カスタマーサクセス(不動産テック)

仕事内容: 担当顧客がestieの複数サービスを最大限活用できるよう支援し、顧客の収益向上と業務効率化を実現する役割です！ ⏰オンボーディング：導入支援・運用設計 ⚡アダプション：利用データ分析・改善提案 ✨エクスパンション：新機能導入・活用促進 お客様の声を拾い上げ、データ分析やヒアリングを通じてCS戦略を立案。サービス開発への提案も行い、プロダクト価値の最大化に貢献します。

求める人材: ・無形商材の法人営業経験者 ・顧客課題を理解し提案・導入支援できる方 ・社内外と協力して成果を出せる方 ・（歓迎）CSやコンサル経験者 ・（歓迎）SQL活用やデータ分析経験者

東京都港区赤坂9-7-2東京ミッドタウン・イースト4F 株式会社estie 勤務地: 敷地内禁煙 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」直結

年俸500万円～800万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥5,000,000 〜 ￥8,000,000は1か月当たりの固定残業代￥99,300〜￥158,900（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収＝月次給与×12＋賞与／月次給与＝基本給＋固定割増手当／超過分別途支給

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（コアタイム11:00〜16:00、標準労働時間8時間、清算期間1か月）／土日祝休（年間休日125日）

休暇・休日: ・土日祝（年間休日125日） ・夏季休暇3日（12月まで利用可） ・Welcome休暇3日（試用期間中に利用可） ・年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・ストックオプション ・家賃補助・引越し補助 ・資格取得・書籍購入補助 ・勉強会費用負担 ・フレックスタイム制

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: こちらの求人は、弊社インバウンドテクノロジー株式会社から株式会社estieへ紹介させていただく紹介求人です。 ・職業紹介事業者名:インバウンドテクノロジー株式会社 ・事業許可番号:13-ユ-307699 応募後の流れ 01　ご応募 02　弊社からご連絡 03　オンライン面談 04　書類選考 05　本面接 06　内定 07　入社 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給