コールセンターのSV(管理者)

仕事内容: コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、下記の業務をお任せします！ ●オペレーターからの質問対応／サポート ●業務進捗の管理／数値管理 ●オペレーターのシフト管理 ●新人オペレーターの研修／育成 ●その他、コールセンター運営に関わる業務全般 センターの顔として、メンバーが働きやすい環境づくりをお願いします！ あなたの経験を活かして、より良いセンターを一緒に創っていきましょう！

求める人材: ​●コールセンターでの勤務経験がある方（年数不問） ●SV／リーダー／マネジメント経験がある方歓迎！ ●基本的なPCスキル（Excel／Word）がある方 ●20代／30代の男女スタッフが活躍中！ ●未経験でも、人と話すのが好きで、リーダーシップを発揮したい方大歓迎！ ●女性管理職も活躍中です！

大阪府大阪市中央区本町1-5-7西村ビル6F 株式会社グレイトフルイノベーション 【交通手段】 アクセス: OsakaMetro中央線　堺筋本町駅　徒歩2分 OsakaMetro御堂筋線　本町駅　徒歩10分

月給27万円～32万円 給与: 月給27万円～32万円 ※経験／能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間6ヶ月あり（期間中は月給25万円） ●別途、会社全体の業績に応じてインセンティブを支給します！

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～19:00（実働8時間／休憩2時間） ●休憩：60分 ※残業はほとんどありません！ また、シフトの調整については柔軟に対応いたします！ お気軽にご相談ください。

休暇・休日: ●完全週休2日制（シフト制） ●年間休日120日以上 ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●産前／産後休暇 ●育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ​●昇給あり ●賞与あり（業績による） ●交通費全額支給 ●各種社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金） ●時間外手当 ●役職手当 ●服装自由（オフィスカジュアル） ●研修制度あり

試用期間なし

その他: 【応募方法】 1.「応募画面に進む」ボタンより必要事項を入力してください。 2.メールにてご連絡 3.面接 4.内定 ※入社日は相談可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間