スタッフ管理・リーダー

仕事内容 ★☆........................................☆★ 正社員を目指せるキャリア採用 経験を活かせる管理者候補募集 ★☆........................................☆★ 複数のコールセンター案件を 運営するオフィスで、 正社員登用を前提とした 管理者候補（SV・リーダー候補）として ご活躍いただきます。 これまでのコールセンター経験や オフィスワーク経験を活かし、 次のステージを目指したい方に向けた キャリアアップポジションです。 【主な業務内容】 まずはオペレーター業務からスタートし、 業務内容やチーム体制を 把握していただきます。 その後、経験やスキルに応じて 管理・運営業務へ段階的にステップアップしていただきます。 ・問い合わせ対応（受信・発信） ・オペレーターからの質問対応、エスカレーション対応 ・業務進捗の管理、簡単な数値チェック ・新人スタッフの育成、フォロー ・複数案件の運営サポート、調整業務 【この仕事のポイント】 ✅ 正社員登用あり（実績次第／可能性高） ✅ 管理者・SVを目指せるキャリアパス ✅ 経験を活かしてステップアップ可能 ✅ 月給制で安定した収入 ✅ 複数案件対応でマネジメントスキルが身につく 業界や商材は案件ごとに異なりますが、 コールセンターや事務職など、 基本的なオフィスワーク経験があれば 無理なく対応できる業務が中心です。 【キャリアイメージ】 オペレーター ▼ 管理者候補（SV・リーダー） ▼ 正社員登用 ▼ 案件運営・チームマネジメントを 担う中核メンバーへ

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 └Word、Excel、PowerPointの基本操作 └タッチタイピング（時々手元を見る程度でOK） 【歓迎条件】 ・営業経験1～2年以上 ・接客経験1～2年以上 ・販売経験のある方 ・コールセンター経験者 ・管理職、SV経験者 ・人材業界経験者 【求める人物像】 ・人と話すのが好きな方 ・コミュニケーション力のある方 ・丁寧な対応ができる方 ・長期勤務できる方

職場環境 ⭐20～40代活躍中 ■服装・髪型・髪色自由（髪色指定あり） ■車・バイク・自転車通勤OK ■活気のあるオフィス環境 ■前職：営業/接客/販売など多数 ■週5日勤務でしっかり稼げる ■コミュニケーション力が活かせる 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

990-0034山形県山形市東原町 株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO事業部　山形CRMグループ　山形BPOセンター 【交通手段】 交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

月給20万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■残業代 みなし残業なし、残業代別途支給 ■交通費 上限30,000円/月まで支給 ■昇給 昇給あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ■勤務時間 8:55～21:00の間で8h(休憩1h) ■勤務日数 週5日勤務 ■シフト 月～日・祝のシフト制 ■残業 月0～5時間程度（ほとんどなし） ■勤務開始日 2026年4月1日～ 契約更新期間：契約更新あり（更新上限なし）

休日休暇 週休2日制（シフト制） 年間休日120日以上 有給休暇、育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費 上限30,000円/月まで支給 ■通勤 車・バイク・自転車通勤OK ■服装 私服・自由、オフィスカジュアル、ビジネスカジュアル 髪色：髪色指定あり ■制度 ・有給休暇制度 ・育児休暇制度 ・正社員登用制度 ・教育体制充実（研修6ヶ月） ・昇給制度 ■その他 ・優待サービス利用可（お得な特典多数） ・休憩室完備 ・無料給茶機あり ・屋内原則禁煙（喫煙室設置）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 更新基準：契約更新の予定はございますが、 労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 服装自由
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由