タブレットのヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容 一般的なコールセンターではなく、 契約のあるお客様からのご相談に対応するヘルプデスク業務です。 営業の架電などは一切なし。 電話やメールで頂いたタブレットやPCについてのお問い合わせ内容を確認し、 故障受付や不具合対応のご案内業務をお任せします。 技術的な問い合わせは、専門の担当者がサポート！ 問い合わせ内容の入力作業も行います。 ＰＣやタブレットの操作ができればＯＫ！ コールセンター未経験でも、 OJTによる丁寧な指導により着実に力をつけられます。 【契約期間】 3カ月 ＊期間終了後は、スキルの習得状況やご本人の希望をふまえ、正社員登用についてご相談させていただきます＊ 正社員登用実績あり！ ☆髪色・服装・ネイル自由 ☆接客業の経験がある方！大歓迎！ ☆見学のみ可

求めている人材 ・相手のお話をゆっくり丁寧に聞きながら、思いやりをもって対応できる方 ※接客業やコールセンターでのご経験がある方は、これまでの経験を活かしていただけます。 ・Excel・Wordへの文字入力など、基本的なパソコン操作に抵抗がない方 ・分からないことや不安なことを、一人で抱え込まずに周囲に相談できる方 ・周囲のサポートを受けながら、少しずつお仕事に慣れていける姿勢の方

371-0013群馬県前橋市西片貝町４丁目６番地２ 株式会社リネイル 【交通手段】 交通・アクセス 国道50号から近く、ＪＲ前橋駅から車で10分

時給1200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 通勤手当：規定支給 車通勤：可(駐車場無料)

シフト制 勤務時間詳細 ①８：３０～１７：００ ②９：００～１７：３０ ③９：３０～１８：００ ①～③のシフト制 実働時間7.5h 36協定あり 契約更新期間：契約更新の可能性：あり 契約更新の条件 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、心身の健康状態、会社の経営状況、業務の進捗状況等

休日休暇 土・日・祝日、年末年始 年間休日122日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修・業務習得を目的とした期間です。

• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 土日祝休み