営業事務(カスタマーパートナー)正社員

仕事内容 【仕事内容】 営業事務（カスタマーパートナー） ・全国のお客様からのご注文・お問い合わせに対応 ・商品提案やアフターフォロー ・ご注文に関する事務処理 当社で最も多くのスタッフが在籍する中心的な部門であり、 充実した研修とフォロー体制が整っているため、未経験の方も安心してスタートできます！ ★ノルマや新規営業のための電話発信は 原則ありませんので、 お客様中心のスタンスで安心して働けます 【働き方の特徴】 ✅“応援”を届けるお客様対応で、企業の顔として活躍 お客様の「困った」に寄り添い、商品知識を活かして最適な提案やサポートを行う仕事です。 応対マニュアルは整備されていますが、状況に応じて柔軟な判断も大切にしています。 ただ課題を解決するだけでなく、「話せてよかった」と思っていただけるような接客を目指しています。 ✅未経験歓迎 “人を思う気持ち”があればスタートできる 専門知識は不要。充実した研修カリキュラムや接客の価値観を共有する冊子があり、未経験からでも安心して始められます。 実務を通してPCスキルや電話対応マナーなど、今後のキャリアにも役立つスキルが自然と身につきます。 ✅働きやすさと安心の両立 土日祝休みを基本とし、年間休日は111日（125日も選択可）。 夏期・年末年始休暇もあり、急なお休みもチームで支え合う体制が整っています。（※土曜出勤は月1回程度） ✅多様なキャリアパス あなたの強みを活かせる 接客のプロフェッショナルを目指す道はもちろん、マネジメント職や他部署（経理・人事・マーケティングなど）への挑戦も可能。 また、業務改善・仕組み化・品質管理（QA）・分析など、“接客以外”で力を発揮したい方も歓迎します。 ▼入社２年目以降 ご希望や適性に合わせて キャリアアップ相談ができます。 ①カスタマーサポーター ▶ （２年目）経理 カスタマーサポーター ▶ （２年目）総務 カスタマーサポーター ▶ （３年目）人事 カスタマーサポーター ▶ （４年目）マーケティング ■募集背景 業務用ユニフォームのEC通販日本一のショップである当社。 2017年に東証マザーズ市場に上場し、現在は東証プライム規模の時価総額250億円を目指して、さらなる成長に向けて社員一丸となって取り組んでいます。 その大きな成長を支えるためには、共に働く仲間の存在がこれまで以上に重要です。 私達と一緒に、全国にいるお客様のワークライフをハッピーにするために、ぜひあなたの力を貸してください。

求めている人材 ・学歴：高卒以上 ・社会人経験を半年以上お持ちの方 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※経験者優遇 あれば尚可：接客経験、電話応対経験 ■意欲重視で採用いたします。いい仕事がしたい、人のためになる仕事、チームで助け合う仕事がしたい、 とお考えの方、積極的にご応募ください！ ■求める人物像 下記のどれかにひとつでも当てはまる方 ・お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方 ・誰と働くかを重視し、人の気持ちを思い仲間との協力を大切にする方 ・明るく前向きで、自己成長を望まれる方 ・ピンチにワクワクする方 ・アイデアを実現する力がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 ＜企業文化＞ ユニフォームネクストはオープンで風通しの良い組織で、意見が言いやすく、社員同士の距離が近い温かみのある職場です。 社員一人ひとりが自主性を持ち、チームワークを重視しており、頑張る人を応援する風土があります。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

福井県福井市八重巻町25号81番地 ユニフォームネクスト株式会社 勤務地 ※車、自転車での通勤可 【交通手段】 交通・アクセス JR線 森田駅より徒歩15分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【昇給・賞与について】 ・昇給年1回（6月） ・賞与年2回（6月、11月） 【手当について】 ・通勤手当（通勤距離に応じ支給 上限￥15,000） ・住宅手当（￥20,000 条件あり） ・親孝行手当（一人￥5,000 誕生日に支給） ・家族手当（18歳未満の子 一人につき月額￥5,000） ・技能手当（～￥150,000） ■キャリアアップ例 ・接客対応やサービス業経験者が活躍しています ※ブライダル業界経験者のキャリアアップの例 ▼男性１ 入社２年目／グループ長（課長職）昇格 入社６年目／執行役員（部長職）昇格 ▼男性２ 入社３年目／店長（係長職）昇格 入社７年目／グループ長（課長職）昇格 ▼女性１ 入社３年目／店長（係長職）昇格 入社１０年目／管理職昇格

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 勤務時間：8：45～18：00（休憩時間：1時間15分）

休日休暇 年間休日（選択制）：111日（月1回程度の土曜出勤）・125日（完全週休2日） 休日：土・日・祝日・夏期休暇・年末年始休暇 ※土曜日は月1回程度の出勤あり ※閑散期１月～２月、７月半ば～9月半ば 完全週休二日（土曜休み）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・401K会社補助金（月額5000円） ・従業員持株会補助金 ・資格取得支援制度 ・部活動支援制度 ・仮眠室設置 ・表彰制度 ・短日、短時間勤務制度（子育て・介護・その他） ・海外研修（2年に1回） ・兼業制度 ・ダブルジョブ制度（社内兼業制度）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由