大手企業のコールセンター運営管理者(リーダー)(1257758)QIC

仕事内容 【大手企業のコールセンターの管理者のお仕事】 ■管理者(リーダー)業務ってなに。。。？ 主にオペレーター(OP)メンバーのフォロー・サポートをしていただきます。 ●OPメンバーの勤怠チェック✅など ●クライアントへのチャット・メール対応✉など ＜＜ メインで担当いただく窓口 ＞＞ メインのお仕事は賃貸住宅の仲介業者様からのお電話対応業務です。 ◆賃貸住宅の仲介会社様からのお問合せ対応 ・仲介会社様からの賃貸契約に関するご相談を受付するOPへの対応 ・問い合わせ結果のクライアントへの連携→チャットでの対応 ・ご不満に対しての上席対応 (仲介会社様への対応となりますのでクレームはほぼありません☆) 研修が始まってからはOP業務をご経験いただきますので 未経験の方でも研修で学びを深めることもでき安心して業務をスタートできます！ 詳しくは面接時にご説明いたします。 ぜひお気軽にご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ◆PC基本操作できる方(コピー＆ペーストなど有名ショートカットキーが使える方) ◆周りとコミュニケーションをとりながらお仕事できる方 ◆パソコン操作に苦手意識のない方 ◆コールセンター経験者歓迎(未経験もOK！) ◆ミドル応援！ ◆主婦(夫)、フリーター歓迎！ ＜＜ 大歓迎！ ＞＞ ・リーダー経験有りの方 ・リーダーに挑戦してみたい方

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 谷町線東梅田駅徒歩3分 大阪環状線大阪駅徒歩8分 阪神本線大阪梅田駅徒歩8分 御堂筋線梅田駅徒歩8分 神戸本線大阪梅田駅徒歩10分 東西線北新地駅徒歩5分 神戸本線大阪梅田駅徒歩10分 四つ橋線西梅田駅徒歩10分 東海道本線大阪駅徒歩8分 宝塚本線大阪梅田駅徒歩10分 京都本線大阪梅田駅徒歩10分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1500円以上 給与 時給1,500円以上、その他 月収例：96,000円 (時給1,500円×8h×月8日勤務の場合) 交通費/月上限30,000円までの規定支給 ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,500円〜

シフト制 勤務時間 10:50～20:00 (実働8時間/休憩70分) ＊希望であれば下記時間と混合も可能 8:50～18:00 (実働8時間/休憩70分)

休日／勤務日 【勤務日数】週2～3日 【勤務曜日】土・日・祝 【休日】月～金 ※希望があれば平日勤務も可 ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ※ 待遇はすべて規定/条件有 ※ ＜社会保険＞ 雇用保険、労災保険 ＜福利厚生＞ 交通費規定支給(上限:3万円/月) 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・自販機のペットボトルの飲料も充実 ・ウォーターサーバー/給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが 無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ することができます！

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 随時入社 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】