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正社員

事務スタッフ│自社サービスのデータ入力など

株式会社HELTEQ

〒001-0040北海道札幌市北区北四十条西

月給24万円~28万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:福祉/介護事務、その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務 当社が運営するサービスを ご利用いただいているお客様の サポートを中心とした事務業務をお任せします。 お客様から寄せられる 電話・メールでのお問合せに対応しながら、 内容を専用システムへ入力したり、 お客様情報を登録・更新したりと、 日々のサービス運営を支えるポジションです。 【具体的には…】 ・電話やメールでのお問合せ対応 ・お問合せ内容のデータ入力 ・お客様情報の登録・更新 ・各種書類の作成/整理 ・その他、サポート業務など… お問合せはマニュアルに沿って 対応できる内容が中心です。 「専門知識がないと難しそう…」 という心配はいりません。 入社後は先輩スタッフがそばについて、 仕事の流れやシステムの使い方、 お客様への対応方法などを 一つひとつ丁寧にお教えします。 まずはできることから始めて、 少しずつ仕事の幅を広げていけばOK! 分からないこともすぐに相談できるので、 事務未経験の方やブランクがある方も 安心してスタートできる環境です。 PCで文字入力ができればOK! コツコツ取り組む事務作業と、 人とコミュニケーションを取る仕事の 両方があるポジションなので、 「人と話すことも好き」 「誰かをサポートする仕事がしたい」 という方にもピッタリです。

求めている人材

求めている人材 【地域福祉に貢献できるお仕事】 経験やスキルだけではなく、 人柄や仕事に取り組む姿勢を重視した採用です! 指示されたことだけをこなすのではなく、 「もっとこうしたら良くなりそう」 「こんなやり方はどうだろう?」など、 自分なりのアイデアや改善案を 積極的に発信できる方を歓迎します。 「介護・福祉業界に興味がある」 「人の役に立つ仕事に携わりたい」 「将来性のある会社で長く働きたい」 「仕事もプライベートも大切にしたい」 など、応募のきっかけは何でもOK! 事務経験がない方や、 介護・福祉業界が初めての方も歓迎します。 まずはあなたの想いや、 これまでの経験についてお聞かせください! ▽こんな方にピッタリ ◎コツコツ丁寧に仕事を進められる方 ◎人と話すこと・サポートすることが好きな方 ◎周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方 ◎新しいことを前向きに覚えていける方 ◎介護・福祉分野に興味をお持ちの方 ▽あれば活かせる経験 ◎事務経験 ◎介護職の経験 ◎福祉業界での経験 ◎カスタマーセンターの経験 ◎営業や人材コーディネーターの経験 介護・福祉系などの実務経験がある方は、 経験者手当として月40,000円を支給します!

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

多い年齢層

10

20

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30

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40

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代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

001-0040北海道札幌市北区北四十条西4丁目2番7号札幌N40ビル6F

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株式会社HELTEQ 勤務地 〒0010040北海道札幌市北区北四十条西4丁目2番7号札幌N40ビル6F 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄南北線 麻生駅 徒歩1分

給与

月給24万円~28万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ※経験やスキルなどを考慮し、適正に決定します。 これまでの経験もしっかり評価! 介護・福祉系などの実務経験がある方には、 経験者手当として月40,000円を支給します。 【昇給/賞与】 ◎昇給あり ◎賞与あり(業績による) 【各種手当】 ◎インセンティブあり ◎交通費支給(規定あり) ◎時間外手当 ◎経験者手当:月40,000円 └介護・福祉系などの実務経験がある方が対象 頑張りやこれまでの経験を きちんと給与に反映できる環境を整えています。 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◎初年度の年収 └320万円~390万円

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 ◎09:00~18:00 └実働8h/休憩1h ※原則残業はありません!

休日・休暇

休日休暇 <年間休日120日> ◎完全週休2日制(土日祝) ◎長期休暇 └GW/お盆/年末年始 ◎有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎社会保険完備 ◎交通費支給 ◎昇給あり ◎賞与あり ◎インセンティブあり ◎服装自由 ◎ネイル/ピアス自由 ◎育児支援/託児所あり(応相談)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Image人柄重視採用/年間休日120日/月給25万円以上可/残業なしImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • ランチタイム
  • 主婦・主夫歓迎
  • 年間休日120日以上
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス ▽書類選考 お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。 面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。 ↓ ▽カジュアル面談(WEB) 当社の事業内容、働き方などを事前にお話しします。 面接ではないので、リラックスしてご参加ください! ↓ ▽面接 当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください! ↓ ▽内定 入社日はご相談に応じます。気兼ねなくエントリーしてください!

企業情報

社名

株式会社HELTEQ

事業内容

ITサービス

本社所在地

北海道札幌市北区北四十条西4丁目2番7号札幌N40ビル6F

代表者

中元 慧

企業代表番号

05018088431

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株式会社HELTEQ

〒001-0040北海道札幌市北区北四十条西

月給24万円~28万円

人柄重視採用/年間休日120日/月給25万円以上可/残業なし
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原稿ID : 742146c64e8b9cc9

掲載開始日: 2026/07/29(水)

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