電力サービス事務(カスタマーサポート)/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ☆電力サービス事務（カスタマーサポート）☆ ＜この仕事の魅力＞ ★事務＋顧客対応でスキルアップ データ入力などの事務業務だけでなく、お客様対応やサポート業務にも関われるため、幅広いスキルが身につきます。 ★チーム運営にも関われるポジション アルバイト教育や組織運営にも携わることができ、将来的にはマネジメントにも挑戦可能です。 ★安定したインフラ事業で安心 電力サービスという生活に欠かせない分野に関わるため、安定した環境で長く働けます。 ＜仕事内容＞ 電力サービス「ヱビス電力」に関する事務業務およびカスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・各種データ入力、書類作成などの事務業務 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電対応） ・顧客対応、各種手続きサポート ・アルバイトスタッフの教育、サポート ・チーム運営、業務改善のサポート ・顧客満足度向上に向けた取り組み ＜キャリアの広がり＞ ・事務／カスタマーサポートのスペシャリスト ・チームリーダー、マネジメントへのステップアップ ・事業運営に関わるポジションへの挑戦 ＜こんな方におすすめ＞ ・事務だけでなく人と関わる仕事もしたい方 ・チームで協力しながら働くのが好きな方 ・安定した環境でキャリアアップしたい方 事務業務を軸に、顧客対応や組織運営まで幅広く経験できるポジションです。 オススメPOINT 【「アジア太平洋地域急成長企業」を3年連続受賞している”今”勢いのある会社】 シグナストラストは「飲食店サポート企業」を掲げ、東京九段で創業しました。 弊社には私も含め、完璧な社員は一人もおりません。 その代わりに社員は皆、会社の中でのNo.１を確立したオンリーワンが集まった会社です。 そんな個性的なメンバーが9つの事業は全て心が通ったヒトが介在し、 全ての事業でクライアント様への「集客」がテーマになっております。 ― クライアント様が期待するサービスの常に上を提供し続ける会社、ヒューマンでありたい ― これが私達のプロとしての意地でありコミットです。 【評価はグレード制】 弊社では、全職種共通のグレード制度を採用しているため行動評価(コンピテンシー)によって昇給していきます。 やればやっただけ給与もアップしていきます！ 【平均年齢は驚異の32歳】 13年目の若い会社です。 縦の組織というよりも横の組織に近いので、働きやすい職場です。 【急成長事業】 昨年対比500％越えの成長スピードで事業をスケールしています。 急成長中だからこそ得られる経験や様々な新規ポジション生まれ、すぐに裁量を得ることができます！ 【この仕事の魅力】 ◎実務未経験OK！万全なサポート体制 事業部専属の社員が付き、業務を教えていきます。 研修はOJTで実際に業務を進めながら、学んでいただきます。 PCが必須な業務となりますが、経験が浅い方はPC研修も用意していますので、ご安心ください！ ◎職場環境やライフワークバランスも重視！ コミュニケーションが多く、不明点などはすぐに質問できる環境があります。 シフトも週単位での提出なので、ご予定が立てやすいです！ ◎価値観を固定せず、変化がある環境！ 毎日のルーティーンワークが多いので、一度覚えてしまえば自分のペースでお仕事を行うことができます！ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-313771

資格 下記どちらかを満たしている方 ■コールセンター経験者(3年以上) ■新電力BO経験者 職種未経験OK 業種未経験OK ※高卒以上

〒273-0005千葉県船橋市本町１丁目28－1レオセントラルスクエア3F 株式会社シグナストラスト 勤務地備考 〒273-0005 千葉県船橋市本町１丁目２８－１レオセントラルスクエア3F 【交通手段】 アクセス 千葉支社：千葉県船橋市本町1丁目28－1レオセントラルスクエア 3F 【アクセス】船橋駅 徒歩2分

年俸330万円～500万円 給与 年俸制 330万円～500万円 （一律手当を含む） ■月収：月収250,000円~300,000円 ■昇給：年1回（4月に昇給制度あり） ■賞与：年2回（7月、12月） ■インセンティブ：事業部インセンティブ制を採用 (年2回) ※経験者の場合は要相談 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ ・フレックスタイム制 導入

休日 土日休み 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日：120日 休暇制度：産休・育休、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 年間休日：120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ◆交通費全額支給 ◆健康診断/婦人科健診費用負担 ◆インフルエンザ予防接種 ◆保養所割引制度 ◆社食割引制度 ◆ヱビス電力特割制度 ◆スマホ修理費用特割制度 ◆業務用スマートフォン/希望PC貸与 ◆退職金制度 ◆オフィスコーヒー・紅茶飲み放題 ◆冷暖房完備 ◆喫煙スペース有 ◆社員旅行(海外) ※2023年はヨーロッパに10日間

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社シグナストラスト 所在地：千葉県船橋市本町１丁目28－1レオセントラルスクエア3F

• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
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