カスタマーサクセス

【店長経験者歓迎】介護求人サイト カスタマーサクセス／リーダー候補◆チーム運営・育成 カスタマーサクセス 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 正社員 業務内容 ■仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 ＜マネジメント業務＞ ・チームメンバーの稼働状況の把握、成果向上のための育成 ・チームの目標達成状況のモニタリング、課題分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献 ・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供 ■＜ウェルミージョブ＞とは 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方（必須ではありません） ●小売業界の店長、エリアマネージャー、SV（スーパーバイザー）のご経験 具体例） ※以下のようなご経験が活かせます ・人材マネジメント：メンバーの育成により、チームまたは組織の成果を向上させたご経験 ・オペレーション改善：オペレーション上の課題を改善し、効率化や成果創出につなげたご経験 ・数値管理：売上、客単価、在庫、人件費などの数値管理を通して課題に気づき、改善策を講じたご経験 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

月給33万3334円以上 給与 月給：333,334円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 87,300円 ・想定年収：400万円～555万円 ・月収：333,334円～462,500円 ・基本給：246,034円～341,393円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・月給には固定残業手当含む（月45時間分／87,300円～121,107円) ※45時間超過分は別途支給 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します ・賞与：なし ・通勤交通費（上限35,000円／月迄) 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 試用期間中の条件変更：なし

固定時間制 就業時間 08:50～18:00 休憩時間:70分

休日 土日祝休み(完全週休2日制) ◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2024年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） ◆人事評価制度：あり ※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 試用期間中の条件変更：なし

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先ウェブサイトURL https://www.sms-s-s.com/ 会社名 株式会社セイノースタッフサービス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 岩村彰憲 所在地 岐阜県大垣市田口町1番地 事業内容 ・人材派遣事業 ・人材紹介事業 ・アウトソーシング事業 ・外国人就労支援事業 労働者派遣事業許可番号：派21-020010 有料職業紹介事業許可番号：21-ユ-300130 電話番号 0584-81-8848