ECサイト運営(問い合わせ対応)/顕微鏡メーカー

仕事内容: はじめまして！株式会社レイマーは、自社ブランドの顕微鏡・顕微鏡用カメラを扱うファブレスメーカーです。 製品は自社で運営しているECサイトで販売しており、2025年度は過去最高益を達成するなど業績は好調です。 少人数体制のため、ECサイト運営・カスタマーサポート・品質管理・製品企画・コンテンツ制作など、メーカーとしての業務を幅広く経験できる環境です。 お互いにサポートし合いながら、常により良い製品づくり・より良いカスタマーサポートを目指しています。 私たちは、明るく丁寧な対応ができ、まわりの気持ちや考えを大切にできる方を歓迎します。 また、物事を落ち着いて整理したり、コツコツと丁寧に取り組むことが得意な方に向いている仕事です。 そして、自分の夢や興味に向かって「やってみよう」と前向きに挑戦できる方と、一緒に働きたいと考えています。 弊社では自分の職域にとらわれず、あらゆる工程の仕事にチャレンジすることができます。今ある制度にとらわれず、改善できることはどんどん意見を出してください◎ 【業務内容詳細】 このポジションでは、自社サイトに寄せられるお問い合わせへの対応を中心にお任せします。お客様は商社・大学・病院など多岐にわたるため、問い合わせ内容もさまざまです。対応はメール・電話が中心です。 －具体的には・・・ * 見積作成 * 受注対応 * 商品説明 * 商品選定 * 商品デモンストレーション（デモ機案内・ショールーム案内） * 故障対応など * 問合せの内容は様々です。わからないことは調べたり、社内で検証を行ってから回答しています。 * 品質管理（検品作業、故障製品の修理） ※品質管理は職種に限らず社員全員が行っています！ 問合せの内容は様々です。わからないことは調べたり、社内で検証を行ってから回答しています。 【入社後の流れ】 OJTを中心に、最初は先輩がサポートしながら簡単な問い合わせから担当していきます。一つずつ確認して進めていくので未経験でも安心です。わからないことはどんどん聞いていきましょう◎ また、教えて放置することなく、口頭試問など知識が身についているか確認できる時間もあります◎ 【キャリアパス】 問い合わせ対応からスタートし、後には「どうやったら商品が売れるか？」という施策を一緒に考えることも。他に興味がある仕事は先輩と相談してどんどんチャレンジしましょう！ 将来はマネジメント職にもチャレンジできます。頑張りはしっかり評価される環境です◎

求める人材: 顕微鏡に興味のある方歓迎！人柄重視の採用です。 【必須条件】 * 短大卒以上 * 物事を構造的・論理的に考えられる方 * 自分のアイデアを発信することができる方 【歓迎条件】 * 英語力 【求めている人材】 ◎柔軟な発想とアイデアを活かして、新しいことにチャレンジしたい方 ◎几帳面で妥協せず、真剣に取り組める方 ◎好奇心旺盛で、未知の分野に対して進んで情報や知識・技術を習得できる方 * ◎自ら考え、工夫し、実践できる方

大阪府大阪市中央区安土町1-8-15野村不動産ビル6F 株式会社レイマー 勤務地: 転勤なし ビル内喫煙所あり（社内禁煙） 【交通手段】 アクセス: ◆大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩1分 ◆大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より徒歩6分

月給25万円以上 給与: ■交通費規定支給※上限月5万円まで ■家族手当※扶養家族一人当たり1万円支給 ■住宅手当※月額1万円支給 ■残業手当※全額支給 ■賞与

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00-18:00 ・休憩1時間 ・残業は申請制です

休暇・休日: 年間休日120日以上（2025年は127日を予定） * 土日休み * 祝日休み * 年末年始休暇 * GW休暇 * 夏季休暇 * 慶弔休暇 * 有給休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度※当社規定による（定年・60歳） ■各種検診補助／インフルエンザワクチン接種補助 【各種教育支援あり】 ■選択型研修（ビジネススキル向上のための研修・ロジカルシンキング研修等） ■ビジネススクール通学補助 ■通信教育補助等の制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 1次面接（オンライン） ↓ 適正検査（オンライン） ↓ 2次面接（対面） ↓ （3次面接を行う場合もあります） ↓ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給