BPOプロジェクトマネージャーの管理職

■仕事内容 【業務内容】 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理 ・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行 ・クライアントおよびパートナーとの各種調整 【受託実績】 ・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務 ・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務 ・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 【組織体制について】 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと、熊本市内2拠点（大江センター、熊本駅前センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務への配置転換あり 【就業場所変更の範囲】 勤務地については特定の地域に限定されない 【事業内容】 ・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・請負事業 日本郵政グループであり、その中でもシェアードサービス会社となることで各社の基盤となっています。 業務拡大を続ける当社で、多様な業務に関わる機会、スキルアップのチャンス、充実した福利厚生により安定した働き方が可能です。 東京 本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。 シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 熊本 熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 全国のBPOセンター機能を熊本に集約することを目標とし、急速な業務拡大中です。 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷 ※主に日本郵政グループ社員案件担当、そのほか官公庁関連・インフラ関連などあり 【応募要件】 《必須》 ・組織マネジメント経験 ・以下いずれかの経験 - シェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験 - BPO案件（人事・経理・財務・調達等）に関する実務経験 《歓迎》 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・複数部門を横断した業務改善の経験 ・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験 【休日休暇】 年間休日120日以上 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（最大20日/採用時から規定に則って付与） ・夏季休暇（最大3日） ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 ・育児休暇（取得実績あり） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度（定年65歳） ・福利厚生サービス（人間ドッグ補助、カフェテリアプラン等） ・社員持株会 ・住宅手当（上限27,000円） ・借上げ社宅制度（転勤時） 【選考プロセス】 書類選考 → 1次面接（オンライン）→ 最終面接（対面）→ 内定 【受動喫煙防止について】 屋内喫煙可能場所あり 【雇用形態】 正社員 試用期間6ヶ月（勤務条件に変更はありません） 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 2007年7月3日 従業員数 1,123名（2023年3月31日現在） 資本金 6億4,000万円 売上高 162億9541万1000円（2023年3月期） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎

■受動喫煙対策 本文中に記載

〒862-0971〒862-0971熊本県熊本市中央区大江〒862-0971熊本県熊本市中央区大江 日本郵政コーポレートサービス株式会社 ■勤務先 日本郵政コーポレートサービス株式会社 〒862-0971 熊本県 熊本市中央区大江 ※アクセス情報: <大江拠点>熊本市中央区大江3-1-66のほか、<熊本駅前センター>熊本市西区春日1-12-10 ※担当業務により勤務地は決定します。※総合職での採用のため、将来的には全国転勤の可能性があります。

年俸530万円～800万円 ■給与 年俸 5,300,000円~8,000,000円 想定年収530万円～800万円 ※前職、ご経験、年齢等を考慮し、当社規定により決定します。 ・月給328,880円〜490,300円 ・賞与年2回（6月・12月/昨年度実績：約4.3ヶ月分） ・昇給年1回（7月） ※その他手当有（通勤手当：上限55,000円、扶養手当：当社規定により支給） ※管理監督者のため、所定時間外・休日労働に対する割増賃金は支給しない 固定残業代の有無：なし

固定時間制 ■勤務時間 勤務時間9:00〜18:00 ・所定労働時間8時間（休憩60分） ・残業時間：月20時間程度 ※ワークライフバランスを重視しており、長時間労働はほとんどございません。 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 育児休暇 慶弔休暇 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 寮・社宅・住宅手当あり

試用期間なし

■職種 事業企画 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2025年04月11日

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 住宅手当あり
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み