大手商社の社内ITヘルプデスク

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が多数活躍！ ✨3月勤務スタート！ ✨残業は月に10時間程度！ ✨駅チカ＆複数駅から通勤可！ ✨資格取得支援あり！ ✨無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手商社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの各種問い合わせの対応、および各種アカウントの申請手続きをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／1日10～15件程度 ＊社内ユーザーからのシステム・社用端末に関する問い合わせ対応 ▼サポート対象 ＊社用端末（Windows11、iPhone） ＊基幹システム（販売・購買・会計システム） ▼対応方法 電話、問い合わせフォーム、対面 (2) 申請対応／月に500件程度 ＊ワークフロー申請に基づく、各種アカウントの新規発行・変更・削除対応 (3) IT資産管理 ＊社用端末（Windows11、iPhone）の配賦、ベンダーへの修理依頼、在庫管理、棚卸対応 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。 現在は5名体制で業務を行っています（男性3名＋女性2名／平均年齢45歳）。 ⏩入社後は約1ヶ月を目安にOJT研修・業務引継ぎを行います。 チームをまとめるリーダー・サブリーダーがサポートいたしますので、 不明点・困ったことなどがあれば遠慮なくご相談ください！ ⭐キャリアパスについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、 ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能！ 業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ⏩ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可！ サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、 社内で動いているプロジェクトの中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。 ⏩無期雇用への転換、正社員登用の実績多数！長く一緒に働いていただける環境を整えています。

求めている人材 【必須条件】 ✅ITサポートの実務経験がある方（2年以上） ※例：ヘルプデスク、サポートデスク、社内SE、情報システム担当など 【歓迎条件】 ✅iPhoneの管理、キッティング経験がある方

職場環境 【職場環境について】 ◎社内禁煙 ◎服装はオフィスカジュアルOK！ ◎社内にカフェスペースあり／コーヒーが無料で飲めます！ ◎ビル内にコンビニ・飲食店・カフェあり／休憩時間はしっかりリフレッシュできます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 社内禁煙

100-6028東京都千代田区霞が関 大手商社(千代田区霞が関) 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅より徒歩2分／東京メトロ南北線 溜池山王駅より徒歩6分／東京メトロ日比谷線・千代田線・丸の内線 霞ヶ関駅より徒歩7分／東京メトロ有楽町線 桜田門駅より徒歩9分／都営三田線 内幸町駅より徒歩10分

時給2300円 給与詳細 基本給：時給 2300円 ※交通費規定内支給 ※残業代は別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:30（休憩60分） 【残業時間】 月に10時間程度 ※繁忙期のみ月に20時間強となる見込み（3月～4月） 【勤務期間】 3月～長期 ※在宅ワークなし（フル出社） 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） ・年末年始 ・夏期休暇（3日間） ・有給休暇 （入社6ヶ月後に10日間／ 2024年度の 契約社員の取得率：82.5%） ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 （結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 有資格者歓迎
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎