金融機関の各種金融商品に関するお問い合わせ対応スタッフ

募集要項 職種 金融機関の各種金融商品に関するお問い合わせ対応スタッフ 雇用形態 契約社員 仕事内容 金融機関（銀行業）のコールセンターで各種商品に関する お問合せ対応や取引内容の確認連絡など専用端末を利用して お応えし応対内容を入力していただくお仕事です。 ●入社日 9月1日 ●試用期間 3ヶ月 ※その後6ヶ月毎の更新予定 ●研修期間 入社日～約1ヶ月を予定 時間：9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） 休日：土日祝日 ※ステップを踏みながら研修をしていきますので安心してスタートできます。 ●面接について オンライン面接を行っています。 スマートフォン/パソコン/タブレットなどカメラ機能がある端末から参加可能です。 ※オンライン面接の設備が整わない場合はご相談ください。

資格・経験 高卒以上 タッチタイピング 基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）ができる方 【優遇】 コールセンター経験 同業種（金融・保険・銀行・金融関係）での就業経験

神奈川県横浜市中区日本大通 株式会社NTTネクシア 勤務地 神奈川県横浜市中区山下町24-１ 【交通手段】 交通アクセス みなとみらい線日本大通り駅より徒歩5分、JR関内駅より徒歩15分

時給1441円～1488円 給与 時給 1,441円～1,488円 時給内訳 基本給1.420円+勤務加算手当21円～68円(6・12月の評価により変動) 月給例 212,445円～219,260円 試用期間(3ヶ月) 時給1,421円(勤務加算手当含む) 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて当社規定に基づく

シフト制 勤務曜日・時間 平日月曜日～金曜日の週5日 (1)8:45～17:00 (2)9:45～18:00 実働7時間15分、休憩60分・10～15分程度の有給休憩2回あり ※(1)(2)のシフト制 (2)はフルスキル習得後(半年～1年以降) ※時間外ほぼありません

休日・休暇 ＜休日＞ 土日祝、年末年始 ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日） 会社記念日休暇（有給半日） 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当：3,500円/月 特別手当：年2回（5,000円×2回）※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく 00000

試用期間あり 試用期間3ヶ月 時給1,421円 時給内訳 基本給1.400円+勤務加算手当21円

備考 ●スタッフの声 (1)管理者の面倒見がよく、細かくサポートしてくれるので安心して仕事ができる(入社1年目20代、入社1年目50代) (2)産休育休等制度が整っているので、長く働きやすい環境（入社12年目40代） (3)待機時間もあり、マニュアルの読み込みやスキルアップの時間が取れる（入社4年目50代）

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 原則定時退社