auスマートフォンのお問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ＜未経験歓迎！au関連の正社員募集＞ ＊月給21万9000円！年2回の報奨金あり！ ＊転勤なし！年間休日120日以上の安定正社員！ ＊原則定時退社！残業代は1分単位で全額支給！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル・ひげ・ピアスOK！ ＊駅チカ3分の好立地！通勤費実費支給！ ★インセンティブ支給あり★ 繁忙日の出勤は、特別インセンティブでしっかり給与に還元！ ※規定有 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【仕事内容】 乗り換えに関するご案内 他社への乗り換え（MNP）を検討されているお客様へ、お電話にてお手続きの方法をご案内するお仕事です。 〜対応はシンプル3STEP〜 Step1…お客様からのお電話を受ける Step2…用意されたマニュアルを確認 Step3…マニュアルに沿ってご案内 ＜仕事に慣れてきたら＞ 乗り換えに関するご案内に慣れてきたら、プラン提案もお任せします！乗り換えを検討中のお客様のうち、「auに留まる場合のお得なプランも知りたい」という方にだけ、最適なプランをご提案します◎ ＼ノルマはありません／ 提案と聞くと「ノルマ」を連想してしまうかもしれませんが、こちらは「提案を希望するお客様だけ」にご案内をする業務。ノルマは一切ありませんのでご安心くださいね！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【マニュアル完備！特別な知識ゼロからOK】 お客様への話し方から質問への回答まで、必要なことは基本マニュアルに記載されているので安心◎入社時点でのPCスキルはローマ字入力ができれば十分。困ったときはすぐに先輩スタッフへ相談できる体制が整っているので、未経験の方でも自信を持ってスタートできます◎ 【研修は約5.5日間！段階的にしっかり習得】 4/1より研修スタート。座学約3日間（ロールプレイング含む）で業務知識をじっくり習得し、続くOJT約2.5日間でシフトに合わせた実践練習を行います。研修は8:50〜18:00の勤務（初日のみ9:00〜18:00）で、研修期間中は土日祝お休みです♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【評価制度で、頑張りを給与に反映】 評価/昇給制度あり！段階的に習得した業務知識と実績をもとに、成長に合わせた収入アップを目指せます！残業代は1分単位で支給、サービス残業は一切ありません◎ 【充実の福利厚生で、長く安心して働ける】 社会保険完備・転勤なし・定期健康診断あり。ALIベネフィットで国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用可能。au/UQモバイル従業員向け特典もあり、日々の生活にうれしいサポートが揃っています！ 【自分らしいスタイルで出勤できる！】 服装・髪型・髪色はすべて自由。ネイル・ピアス・ひげもOKです。「職場だから身だしなみを我慢しなければ」という心配は無用◎ありのままのスタイルで毎日気持ちよく通勤できます。ロッカーも完備しているので、荷物の管理も安心です＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【雇用形態】 正社員 【入社日】 4/1（水）or4/15（水） 【内定までがスムーズ！】 ▼WEBからご応募 ▼応募後に届いたメールから面接予約 ▼事前に基本情報を入力 ▼履歴書や職務経歴書のご準備は不要！ ▼WEB面接1回 ▼採用！ ※スピード採用！採用の場合は、面接から5営業日以内にご連絡します。 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性があります。

求めている人材 ＜未経験歓迎＞ オフィスワーク未経験の方も大歓迎！ PC操作（ローマ字入力程度）ができれば、あとは研修でしっかりお教えします◎ 【必須】 ・PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方 【歓迎】 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・丁寧に人と関わることが好きな方 ・コールセンターや接客業のご経験がある方（優遇） ・チームワークを大切にできる方 ・プライベートも充実させたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方

003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7　Polaris_Sapporo® アルティウスリンク株式会社/1260206620 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分

月給21万9000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万9000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※試用期間3ヶ月（賃金等変更なし） ＜他、各種手当など＞ ◆昇給制度あり ◆年2回報奨金あり（業務実績・会社業績による） ◆通勤費実費支給（社内規定あり） ◆残業代別途支給（1分単位） ◆インセンティブ支給あり（規定有）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜勤務時間＞ 8:50〜20:00の間でシフト制（実働7時間10分〜8時間10分） ＜シフト例＞ 8:50〜18:00（休憩60分・実働8時間10分） 8:50〜17:00（休憩60分・実働7時間10分） 10:50〜20:00（休憩60分・実働8時間10分） ※シフトは一例です。 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h ＜勤務日数＞ 土〜金の間で週5日勤務

休日休暇 シフト制勤務 【年間休日】 120日以上 【休日休暇】 ＊有給休暇（当社規定に基づき付与） ＊各種特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給制度あり ◆年2回報奨金あり（業務実績・会社業績による） ◆通勤費実費支給（社内規定あり） ◆残業代別途支給（1分単位） ◆インセンティブ支給あり（規定有） ◆転勤なし ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断（社保加入者） ◆定年制度あり（65歳） ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆車通勤・自転車通勤可（規定あり） ◆ロッカーあり ◆社員食堂あり ◆au/UQモバイル従業員向け特典あり ◆ALIベネフィット（国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用可） ※すべての項目が会社規定による 【車通勤可能＆駐車場完備！】 バス～地下鉄の乗り換えがある方や自宅から遠い方、お子様の送り迎えがある方など、車でラクラク通勤可能です♪自転車通勤もOK(無料駐輪場あり) 【2020年度グッドデザイン賞を受賞の自社ビル】 食堂完備＆中庭もあり、リフレッシュ出来る職場環境！喫煙室も完備しています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修：4/1（水）もしくは4/15（水）開始 期間：入社日～約5.5日間 　【座学】8:50〜18:00（約3日間）業務知識・ビジネスマナー・ロールプレイング実施 　【OJT】シフトに合わせて実施（約2.5日間） ※研修期間は土日祝お休み

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由