パートナーサクセス/452794

仕事内容 どんな仕事? 6,000社以上の既存顧客に対し「使い続けてよかった」と感じてもらえる顧客体験を創ることがミッション。公式LINE・メール・Zoomでの問い合わせ対応、社内担当者への引き継ぎ・進捗管理、Wixサイトへの記事入稿代行など、複数サービス・複数チャネルをまたぐ顧客対応のハブを担います。 取り扱うサービス・ツール 対応サービスはサブスクWEB制作・スマートSEO・サブスクAd・集客エージェントと多岐にわたります。使用ツールは顧客対応に公式LINE・メール・Zoom、社内連携にSlack・Google Sheets、CMSにWix、そのほかGoogle Workspace・Notionを活用します。 オススメPOINT 顧客満足度向上のCRM施策の企画立案・実行や、解約リスクの早期検知・連携対応など、リテンション業務にも携わります。業務オペレーションの改善・効率化、CRMツールやノーコードツール・AIツールの活用経験があればスキルを直接活かせる環境です。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート業務の経験（1年以上） ・複数ツール（LINE、メール、チャット等）を使った顧客対応経験 ・スプレッドシートやExcelを使った業務管理の経験

年俸400万円～600万円 給与 年俸制 400万円～600万円 （一律手当を含む） ※固定残業代を含む（月給：296,709円～445,064円、固定残業代45h/月分含む） ・賞与：年2回（6月・12月）、2～4ヶ月分 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 400 万円～ 600 万円 給与条件について 【給与補足】 ・月給（基本給＋固定残業代 45h／月）：296,709円～445,064円 ・年収：月給×12ヶ月＋賞与 2～4ヶ月分 ・賞与：6月、12月

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

休日 土日祝休み 年間休日125日 その他の休日休暇 ■完全週休2日制 ■年間有給休暇：7日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） ■会社指定日（年末年始、夏季、会社創立記念日） ■特別休暇（慶弔、結婚、出産、リフレッシュ等）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社プロパゲート 所在地：東京都渋谷区渋谷２丁目3-5コエル渋谷2丁目 8階

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 昼食補助あり