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契約社員
トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部
〒530-0018大阪府大阪市北区小松原町
時給1450円以上
仕事内容 | 仕事内容 【ソフトバンクモバイルのコールセンター】 ※電話対応と申込審査事務 ●問合せ(1件の対応時間:7分程度) 「HPより申し込みをしているのですが、 機種変更の方法が分からない」 「端末を注文をしたのですが別の機種にしたいので キャンセルをしたいです」 など。 ●審査業務(1件に対する処理時間:2~3分程度) ・申込みに関する審査と、 不備があった際の確認のための発信業務 《発信例》 「本人確認書類でご提出いただいた免許証が 不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」 など。 申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する お仕事です! 「あなたに聞いてよかったわ♪」 「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」 そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★ 【研修充実!未経験歓迎】 まずは机上研修でしっかり勉強できます。 その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、 知識をしっかり身に着けることができます! コールセンター経験のある方はご自身のスキルを 活かしてご活躍くださいね♪ ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、 オフィスワーク未経験の方もご安心ください! 【ご応募お待ちしております】 <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに! |
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求めている人材 | 資格 ・PCの基本操作ができる⽅(手元を見ながらでOK) ・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方 |
勤務地 | 〒530-0018大阪府大阪市北区小松原町2-4大阪富国生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 小松原町2-4 大阪富国生命ビル 【交通手段】 アクセス <交通アクセス> 大阪環状線大阪駅 徒歩5分 谷町線東梅田駅 徒歩5分 神戸本線大阪梅田駅 徒歩5分 阪神本線大阪梅田駅 徒歩5分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中! |
給与 | 時給1450円以上 給与 時給1,450円以上、その他 ※交通費別途規定支給(月上限3万円迄/規定有) 【給与例】 給与 時給 1,450円〜 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 9:50~19:00 ※休憩70分 ※残業は月5時間程度 ※研修期間中9:50~19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト) |
休日・休暇 | 休日/勤務日 月〜土日祝/週5⽇勤務(シフト制) ※土日祝の出勤は月の半分程度 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ・交通費規定支給有(月上限3万円) ・各種社会保険完備(規定に則る) ・有給休暇(条件有) ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり) ・オフィス禁煙(喫煙室有) ・服装はオフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカーOK) ・公募型正社員登用制度 ※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い) |
試用期間 | 試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。 |
その他 | 雇用形態 契約社員 採用人数 8名程度 入社日 11/10(月) ※最終面接日:10/28(火)予定 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】 |
仕事に関するPR | お仕事の特徴
・通勤ラクラク、各線駅から徒歩5分以内!
・オフィスワーク未経験の方もOK!
・土日祝含む週5日出勤だから平日がお休み♪
・残業少な目!月平均5時間程度♪
・オープニングから2年の、まだまだフレッシュな職場
<研修について>
研修期間週間程度(机上研修は平日のみ/9:50~19:00予定 ※休憩70分)
11/10 入社手続き、イニシャル研修
11/11~11/14 オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、
PC(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
11/17~11/28 ロープレ&登録業務&電話対応OJT |
選考の流れ | 応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1254847QIC1014 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> CXスクエア梅田 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング |
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社名 | トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1-2-20 |
代表者 | |
企業代表番号 | 05017517700 |
ソフトバンクモバイルのコールセンター(1254847)QIC
トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部