第二新卒/未経験歓迎【カスタマーサクセス】国内初テナント管理SaaS その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ＣＯＵＮＴＥＲＷＯＲＫＳ 求人名 第二新卒/未経験歓迎【カスタマーサクセス】国内初テナント管理SaaS 仕事の内容 デベロッパーや商業施設など幅広いオーナーがメイン顧客となるテナント管理SaaS。導入いただいた顧客へ導入初期のオンボーディング支援やサービスをご活用いただけるよう顧客伴走・サポート業務をお任せ。 ・スペースオーナーさまの課題把握とカスタマーサクセスの営業提案 ・プロダクトの改善提案・実行 ・ポップアップストアのマッチング促進 ・ショップカウンターのマッチング代行 ・オーナーさま向けフォロー施策の立案・実行 ・営業チームのサポート業務 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般 募集職種 第二新卒/未経験歓迎【カスタマーサクセス】国内初テナント管理SaaS

必要な経験・能力等 【必須】 ・成長意欲がある方 ★対人コミュニケーションのご経験がある方を歓迎しております★ 【『SHOPCOUNTER Enterprise』とは】SHOPCOUNTER Enterpriseとは超大手不動産ディベロッパーが保有している施設におけるテナントを管理するためのSaaSです。テナントスペースが空き状況になることは収益の安定性から課題になっていた中、商業スペースのマッチングプラットフォーム事業を展開し、ノウハウを保有する当社がディベロッパー企業のテナント管理ができるSaaSを展開し、業界の課題を解決しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

配属先情報 本社

東京都港区六本木1丁目8-7MFPR六本木麻布台ビル9F 株式会社COUNTERWORKS 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 六本木1丁目8-7 MFPR六本木麻布台ビル9F 最寄駅：東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩3分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：(変更の範囲)勤務地：変更なし 転勤：無

月給41万6000円以上 想定年収 500万円～750万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,000～ 基本給￥314,287～ 固定残業代￥101,713～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （全従業員利用可） ストックオプション （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■産休・育休 ■オフィスグリコ有 ■インフルエンザ等の予防接種

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■リテールスペースのマーケットプレイス「 ショップカウンター」の企画・開発・運営■エンタープライズ事業の展開 ※『ショップカウンター』は、小売りや飲食などの店舗スペースを、必要な時だけ必要な場所を借りることができるプラットフォーム 設立：2014年10月 代表者：代表取締役 三瓶 直樹 従業員数：54人 平均年齢：31.7歳 資本金：654百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-0032 東京都港区 六本木１丁目８－７ ＭＦＰＲ六本木麻布台ビル９Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：《株式会社COUNTERWORKS(カウンターワークス)について》 ■『すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる』をミッションに、「SHOPCOUNTER」「SHOPCOUNTER Enterprise」の企画・開発・運営を展開している企業。 ■すべての商業不動産をデジタル化することで、新たな価値を生み出す人が増える。その循環が社会を前に進めると信じ、商いの新たなインフラを作り出すことで、よりよい社会の実現を目指しています。 ■「SHOPCOUNTER」イベントなどの商業スペースを簡単に発見、利用できる日本最大級のオンラインプラットフォーム。 「SHOPCOUNTER Enterprise」テクノロジーの力により商業施設の運営を、より面白く・デジタルで省力に変換する支援を行っています。 ◎自分の能力を高めながら、仲間を尊重し協働。顧客と互いを理解、尊重しながら強い協力関係を築き、共栄を実現しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由