デジタルライフプランナー/店舗スタッフ/正社員

仕事内容: 年休120日! 残業月13h! 賞与年2回! 地域に寄り添いながら、じっくり話せる接客のお仕事です。 「お客様に長く寄り添える仕事がしたい」 「売るだけではなく、相談に乗れる仕事がしたい」 「接客経験を活かしながら、正社員として安定して働きたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 ──────────────── お客様の“デジタル担当”として、 日常の困りごとや不安に伴走する デジタルライフプランナー ──────────────── ■お仕事のポイント ・1組約1時間、1日4～5組程度と、じっくり向きあう接客スタイル ・会員様を専任でサポートし、約150世帯を長期で担当 ・店舗でのご案内だけでなく、内容によってはご自宅への訪問対応も実施 ・デジタル機器やサービスを通じて、生活を便利に、安心して過ごせるように提案 ■具体的な業務内容 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案を行います。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタル機器の活用や見直し、購入費・運用費のヒアリング、コスト削減の提案、新たな活用プランの提案などを進めていきます。 たとえば、 「キャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたい」 「機種変更後のデータ移行や設定が心配」 「ネットのセキュリティが気になる」 「スマートウォッチを生活に活かしたい」 「チケットの予約や購入をしたい」 「通信料金を見直したい」 など、相談内容はさまざまです。 ■未経験でも始めやすい理由 入社後は先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に必要な知識や業務の流れを丁寧にフォローします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、学べる機会も充実。 数か月～半年程度を目安に、一人前を目指せる環境です。 ■働き方の魅力 プランナー同士で助け合いながら進める一方で、個人の裁量も大きく、自分で考えて動けるのが特徴です。 対応内容やお客様との関係性に応じて、店舗対応かご自宅訪問かを自ら判断し、自主的に活動していただきます。 ■評価について 売上だけでなく、社内認定資格の取得や地域経営への貢献なども評価対象。 年齢や社歴に関係なく、実績に応じて昇給を目指せます。 ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務を続けながら、店長やエリア長などのマネジメント職、企画営業などへのチャレンジも可能です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給 243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・月額（基本給）：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ❖収入イメージ ・想定年収：368万円～588万円 ・賞与年2回分を含む収入イメージです ❖補足 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます。 ・役職に応じて職務手当支給 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により 9:30～20:00 の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間：40時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様や店舗状況に合わせて、計画的に働ける環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフト提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日取得可 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・産休・育休制度あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトの見通しが立てやすく、生活リズムを整えながら働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・社員優待割引 ・資格取得制度 ・資格手当 ・役職手当 ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間