【コンタクトセンター内勤スタッフ】東急不動産HD/学生の住まい相談・事務対応 インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社学生情報センター 求人名 【コンタクトセンター内勤スタッフ】東急不動産HD/学生の住まい相談・事務対応 仕事の内容 全国の賃貸仲介店舗の業務効率化と営業力強化を支援する部門です。学生の住まい探しに関する問い合わせ対応（インバウンド）来店予約、オンライン相談、営業フォロー、各種事務作業まで幅広く担当します。 ■ 電話、メール等での入居希望者からの問い合わせ対応（学生の住まい相談が中心） ■ 来店予約受付、オンライン相談対応の実施 ■ 予約者・申込検討者へのフォローアップ（追客電話対応含む） ■ 顧客データ入力、履歴管理、各種事務業務 ■ パンフレット、配布用チラシ等各種媒体の作成 ■ 社内の営業力強化研修の企画・運営サポート 募集職種 【コンタクトセンター内勤スタッフ】東急不動産HD/学生の住まい相談・事務対応

必要な経験・能力等 【必須】 ■ 電話の受電または架電経験をお持ちの方 ■ Word、Excelなど基本的なPC操作スキル 【魅力】■ 全国の学生の住まい探しをサポートし、新生活を始めるお客様に安心を提供できる社会貢献性の高い業務です。 ■ 年間休日120日、GW11日・夏季9日・年末年始9日の長期休暇実績があり、プライベートも充実できます。（※2025年度実績・予定） ■ 転勤実績は極少数（中途採用者に限れば直近5年間実績なし）で、京都に腰を据えてキャリアアップを目指せます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 コンタクトセンターへの配属となります。 センター長（40代男性）のもと、現在男性2名、女性5名

京都府京都市下京区烏丸通七条下るニッセイ京都駅前ビル 株式会社学生情報センター 予定勤務地 京都府京都市下京区 勤務地 勤務地① 事業所名：京都本社 所在地：京都府 京都市下京区 烏丸通七条下るニッセイ京都駅前ビル 最寄駅：JR 東海道本線 京都駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給23万7460円～33万2220円 想定年収 350万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥237,460～￥332,220 基本給￥208,500～￥298,000 固定残業代￥23,940～￥34,220を含む/月 ■賞与実績:年2回（7月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：15.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 夏季9日 年末年始9日 その他（GW:休暇連続11日※2025年度予定） 有給休暇：有（10～20日）（※勤務条件の備考欄をご参照ください）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：財形貯蓄/社員貸付金/再雇用制度/失効有給休暇積立/ハンズ社割/WELBOX/確定拠出型年金制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：【創業1975年】学生の暮らしを支える「安全安心な住まいの提供」、実践力を高める環境をつくる「キャリア形成のサポート」、社会貢献活動への支援。「安全安心な住まいの提供」では、学生用住居の企画開発/入居募集/管理運営を一貫して行っています。 設立：2016年07月 代表者：代表取締役社長 吉野 一樹 従業員数：834人 平均年齢：35.4歳 資本金：40百万円 株式公開：非公開 主な株主：東急不動産ホールディングス株式会社 本社所在地：〒600-8216 京都府京都市下京区 烏丸通七条下ル東塩小路町７３５番地 ニッセイ京都駅前ビル 本社以外の事業所：東京本部、仙台、京都、大阪、名古屋、福岡 関連会社：グループ会社：シグマジャパン(株) その他備考・企業からのフリーコメント：【昇格要件について】昇格要件に宅地建物取引士取得有り（社内にて資格取得支援制度有り） 【就労環境】2016年11月から学生情報センターは東急不動産ホールディングスの一員となり、東急グループが抱えるリソースを最大限に活かし、安定した事業基盤のもと自分らしく成長でき、これまで以上に広いフィールドで活躍きるような風土があります。 【働き方】ノー残業デーあり、大型連休年3回（GW、夏期、年末年始） 【キャリアパス】2018年4月からの人事制度を刷新しています。開発、仲介、管理を一貫しておこなう会社のためキャリアパスの幅も広く設けられております。（入居募集／マンション管理／営業推進／企画開発／学校支援／一般管理） 【社風】繁忙期には、部署を超えてフォローし合うなど、社員同士のつながりの強い組織です。新しいチャレンジを提案できるワークショップも稼働。サークル活動にも会社から補助がでます。サークル一例：野球、フットサルなど（コロナ禍以降、活動縮小中のものが多いです） 決算情報： 決算期2024/03 売上高14,800百万円 決算期2025/03 売上高15,800百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 退職金あり