カスタマーサクセス/353756

仕事内容 どんな仕事？ 「トラック簿」「トラッカーズマネージャー」など物流現場向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当します。顧客の現地視察・ヒアリングによる課題抽出から、導入計画の設計、2～3ヶ月間のオンボーディング支援、継続的なフィードバック収集、プロダクトチームへの改善提案まで、顧客との関係を一貫して担うポジションです。 このポジションの魅力 物流業界の変革を担うSaaSの最前線で、顧客課題の解決だけでなく、その声をプロダクト改善に直接反映できる環境です。営業・開発・PdMなど多職種と連携しながら事業全体に影響を与えられます。経営陣は外資系コンサル・物流現場・スタートアップ出身など多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。 業界・社会への貢献 巨大な社会基盤である「物流」を支え、変えていく事業に携わります。M&A後のPMIフェーズで事業再構築とデジタル化を推進する中心にいるポジションであり、法改正を背景に変化が加速する物流業界で裁量を持って挑戦できます。 キャリアパス 成長中の組織のため、実績次第でさまざまなキャリアに挑戦できます。カスタマーサクセス組織のチームリーダー・マネージャーへの昇格のほか、インサイドセールス・フィールドセールス・Bizdev・PdMなど他部門への異動機会もあります。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・IT商材のカスタマーサクセス経験3年以上

〒104-0032東京都中央区八丁堀２丁目14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F 勤務先による 勤務地備考 〒104-0032 東京都中央区八丁堀２丁目１４ー１住友不動産八重洲通ビル1・3F 【交通手段】 アクセス （上記本社住所）

年俸550万円～750万円 給与 年俸制 550万円～750万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 127,772円～159,714円を含む ・固定残業時間超過分は追加支給 ・年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 550 万円～ 750 万円 給与条件について ※固定残業手当は月、45時間0分、127,772円～159,714円を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町十二ー二四中村ビル二一二号 【紹介先企業】 会社名：ハコベル株式会社 所在地：東京都中央区八丁堀２丁目14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F

• 資格取得支援あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 寮・社宅あり