事務手続きに関する受付窓口

仕事内容 ＼17:00までの実働7時間✕週3日～勤務OK／ ＊残業少なめで17:00台に退勤可！ ＊未経験でも安心の充実した研修あり！ ＊販売・飲食などの接客経験も活かせる！ ＊和気あいあいとした働きやすい職場環境！ 【仕事内容】 事務手続きの受付窓口 テンプレートに沿って受付を行えばOK◎ ～具体的には～ ・本人確認や契約内容の確認 ・必要事項のご案内 ・契約終了の受付 ＜お問い合わせ例＞ 「サービスを解約したいのですが…」 「解約時に発生する費用について確認したいです。」 「撤去工事の方法を変更できますか？」など ～対応について～ (1)お客様から解約に関するお問い合わせを受けます。 (2)ご契約内容を確認し、テンプレートに沿って注意事項をご案内します。 (3)お客様の状況をヒアリングし、サービスの継続利用に向けたご提案も行います。 (4)サービス継続が難しい場合は、解約の受付処理を行います。 ＊対応件数：1時間に3件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPC係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【手厚い研修と万全のフォロー体制】 入社後はしっかりとした研修からスタート。覚えることは多いですが、マニュアルやツール類が充実しているので、検索しながら対応できれば大丈夫です。 【お客様に寄り添うスキルが身につく】 お客様に寄り添う中で、丁寧な言葉遣いやサービスマインドが自然と身につきます。「あなたが担当で良かった」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時や、自分の提案でお客様が解約を踏みとどまってくださった時には、大きなやりがいを感じられます。 ～～ここがポイント～～ 【夕方からの時間を有効活用】 17:00終業のシフトなので、仕事終わりの時間もたっぷり確保できます。ショッピングや趣味の習い事など、アフターファイブを充実させたい方にピッタリ。オンとオフのメリハリをつけながら、自分らしい毎日を送りたい方にオススメです。 【職場環境について】 休憩時間は部署関係なくおしゃべりしたりと、和気あいあいとした雰囲気です。仕事の合間に話せる仲間や、プライベートも仲良くできる友達が見つかるかもしれません。また、服装・髪型・ネイルも自由(派手すぎなければOK)なので、あなたらしいスタイルで働けます。 【高時給1300円以上】 交通費は月5万円まで規定支給！マイカー通勤手当あり！業種からの転職も大歓迎です！接客のお仕事をされていた方はもちろん、お話がするのが好きな方にぜひ！ 【入社日】 11/20(木) 9:00～14:00 【研修】 座学：11/20～12/3の平日9日間 9:00～18:00 ロールプレイング：12/4～12/23の平日14日間 9:00～18:00 OJT：12/24～12/28の5日間 ※シフトに準じる 【勤務期間】 長期

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※パソコンの文字入力はゆっくりでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 【こんな方歓迎】 ・コールセンター経験がある方 ・接客経験がある方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

900-0025沖縄県那覇市壺川3丁目2-6　壺川ビル トランスコスモス株式会社(OPC係) 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール 壷川駅 徒歩1分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ・マイカー通勤手当あり ・時間外手当1分単位支給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万200円可能(時給1300円×7時間×22日)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00(休憩60分)

休日休暇 週休2～4日制 ※月6回の希望休申請が可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(男女) ・交通費支給 ・車通勤⼿当 ・時間外手当/育児時短勤務 ・病児保育補助/提携保育園あり ・健康診断/予防接種 ・正社員登⽤制度 ・無期雇用制度 ・資格取得支援 ・無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり

試用期間あり 試用・研修期間：30日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※平日のみ・9:00～18:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由