12月入社　ご契約者向けサポートスタッフ募集/ok044052e

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎9:30～17:00 平日固定勤務 ◎年末年始休暇（12/27～1/4） ◎高時給1,350円スタート！ ◎社会保険加入でしっかり稼げる！ ◎バス停徒歩1分（SCSK沖縄センター前） ◎駐車場完備！車・バイク通勤でも安心 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ご契約頂いた会社担当者から車両関連サービスに関するお問合せにご対応頂きます（B to B） ▼具体的には ・車両関連サービス管理システムの操作方法 L 運転日報の反映/削除方法を教えて下さい。 新規ユーザー登録方法について ・車両関連サービスアプリの操作方法 L 登録方法、ID/パスワードの確認について ・車両関連サービスデバイス不具合の受付窓口 L 車載器からデータが送信されてこない 等 ▼車両管理システムとは 企業が所有する車（社用車）の情報を、まとめて管理するためのシステムです。 たとえば、こんなことができます ↓↓ ◆車の現在地を把握: 地図上で、車が今どこを走っているかを確認。 配達や営業の効率アップに役立ちます。 ◆運転記録をチェック: いつ、どこを、どれくらいの時間走ったかを記録。運転日報の自動作成。 ◆車のメンテナンス管理: 車検や点検の時期を管理し、車の故障を防ぎ、安全性を維持。 ◆車の予約管理: 社用車の空き状況を確認、予約。 導入イメージ※例 運送会社：トラックの配送状況をリアルタイムで確認し、遅延や誤配を防ぐ。 営業会社：営業担当者の移動ルートを把握し、効率的な訪問計画を立てる。 電話対応：8割、メール対応：2割 ※最初は電話対応から覚えて頂きます。 ※1日あたりの応対件数（電話：15～20件、メール：5～10件） 製品知識やサポート業務に必要なスキルは、 研修とOJTで少しずつ習得していけますのでご安心ください！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 研修内容 ／ ▼1週目 ・コンプライアンス研修 ・製品仕様研修 ・よくある問い合わせの学習 ・サポートで利用するツール研修 ・ロープレ ▼2週目 ・OJT 研修期間：12/1～12/15 ＼ スピード採用実施中！ ／ ◎履歴書不要！ PCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などをご入力ください ◎面接1回！ WEB面接OK！来社不要のオンライン選考実施中！

資格 「必須スキル」 ・一般的なパソコン操作 （タッチタイピング、ショートカットキーが使用できる） ・長期的に安定した勤務ができる方 「歓迎スキル」 ・テクニカルサポートご経験者 ・コールセンターご経験者（継続1年以上） 【こんな方におすすめ！】 「ワークライフバランスを大切にしたい」 「長期勤務でしっかりと経験を積んでみたい」 「幅広く対応できるスキルを身につけたい」 【活かせるスキル】 パソコン操作、接客業務、コールオペレーター、カーナビ操作、スマートフォン操作、日中勤務、テクニカルサポート経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

〒901-2133沖縄県浦添市城間4-35-2SCSKグループ沖縄センター SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター 勤務地備考 〒901-2133 沖縄県浦添市城間４ー３５ー２SCSKグループ沖縄センター 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★車通勤OK ◎バス：「SCSK沖縄センター前（旧 第二城間）」徒歩 約1分

時給1350円～1400円 給与 時給 1350円～1400円 時給1,350円 ※研修期間中も同額スタート ■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給) ┗車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 ┗自転車通勤:月1,000円(通勤片道1.2km以上のみ)支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 月収例18万4,275円 （時給1,350円×6.5時間×21日の場合） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 【月～金、平日週5日勤務】 9:30～17:00（実働6.5時間/休憩60分） ※研修期間中も同様 ※ほぼ残業なし 【勤務期間】 12月1日(月) ＊長期歓迎 ※雇止め規定あり（65歳） ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆年末年始休暇：12/27～1/4 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○ウォーターサーバー完備 ○完全予約制マッサージルーム完備 ○隣接駐車場有 ○Wi-Fi環境あり ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 〒901-2133 浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア沖縄センター 【ヘルスキーパー制度を導入♪】 社員の声から生まれました！ 完全予約制のマッサージルームを完備！ 国家資格所持者の施術を約30分受けられます（無料） ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
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