カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容 仕事内容について 【具体的な仕事内容】 ・オンライン英会話のレッスンのサポート ・集客に向けたイベントの企画、運営 ・導入いただいた学校様、企業様へのサポートや関係づくり ・講師を管理するフィリピン支社との連携など ・チームマネジメント ※得意な方であれば 広告・広報の業務をお任せする場合がございます。（SNS運用、ブランディング戦略とマーケティング計画の策定など） ※新規営業は原則担当いたしません。 ※当ポジションはご入社後、株式会社ケーイーシーのグループ会社である株式会社KEC Mirizへの出向となります。 【当社オンライン英会話事業部の特徴】 ●設立数年の新規事業部で、フィリピン支社と連携をとり、自社オリジナルの英会話商材「CHATTY（チャッティ）」を自社で開発し全国に展開しております。 ●学校様や企業様向けに、オンライン英会話を活用した教育カリキュラムを提案し、コンサル・フォローを行っていきます。 ●現場レベルのご担当者様から、経営幹部・経営者の方など、幅広い層の方と、パートナーとしてお仕事をします。

〒545-0052大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋１丁目5-31アポロビル7F 株式会社ケーイーシー 勤務地備考 〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋１丁目５ー３１アポロビル7F

月給24万5000円～39万9400円 給与 月給 24万5000円～39万9400円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 10:00‐19:00（休憩1時間） ※所定労働時間：8時間 ※お客様対応やイベントなどでスライド勤務していただく場合があります

休日 【年間休日120日】 ・完全週休2日制（土日or日月） ※祝日は会社カレンダーによる ・計画年休制度（5日間）で実質年休は125日 ・GW休暇（平均7日） ・夏期休暇（平均7日） ・年末年始休暇（平均5日） ・慶弔休暇 ・有給休暇（強制取得制度あり） ・育休・産休（取得実績あり） ・管理職以上を対象に3年ごとに1週間の長期休暇を取得する「福利強制制度」

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費(30,000円/月迄) ●役職手当 ●時間外手当 ●家族手当(配偶者:1万8000円、子1人:5000/月)※規定あり ●住宅手当(20,000円/月)※規定あり ●引越し手当※規定あり →入社までのお引越しで、引越し代金・敷金・礼金を会社が負担する制度です！ ＜社員のお子さまにも充実の教育環境を無償で提供！＞ やまと西大寺KEC保育園の保育料割引あり＆優先入園 KECのクラス指導授業料無料（個別指導は授業料50％OFF） ◎社会保険完備 ◎インフルエンザ接種手当 ◎報奨金 ◎退職金 ◎社内禁煙（勤務地による） ◎iPad・PC支給 ◎産休育休制度（実績あり） ◎時短勤務 ※社員の声で生まれた時短勤務制度（総合職で3年以上勤務+小学6年生以下の子どもがいる社員が対象） ◎社内公認サークル支援制度 ※事業部を超えたコミュニケーションの活発化を目的に、2022年に設立した新制度 など

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社Cocotto この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Cocotto 所在地：大阪府大阪市都島区片町2丁目2-40 大発ビルディング912 【紹介先企業】 会社名：株式会社ケーイーシー 所在地：東京都港区芝大門２丁目10-16