【カスタマーサクセス(プロダクト)】オンボーディング(導入~定着) その他カスタマーサクセス

企業名 アスエネ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(プロダクト)】オンボーディング（導入～定着） 仕事の内容 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着） を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 【詳細】■オンボーディング（導入～定着）支援■導入～定着に係る施策の企画・業務設計■利用データの活用による施策立案・実行■解約率低減のための施策立案・実行■製品に対するカスタマーの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック ■仕事の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサクセス(プロダクト)】オンボーディング（導入～定着）

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)■エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上) 【歓迎】■カスタマーサクセス組織の立上げ経験■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 【求める人物像】・顧客コミュニケーション能力・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 アスエネ事業部

東京都港区虎ノ門1-10-5KDX虎ノ門一丁目ビルWeWork4階 アスエネ株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：■就業先の変更範囲：全国の当社拠点 転勤：無

月給33万7500円以上 想定年収 450万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥337,500～ 基本給￥249,700～ 固定残業代￥87,800～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 設立：2019年10月 代表者：代表取締役 西和田 浩平 従業員数：390人 平均年齢：30.8歳 資本金：8,027百万円 株式公開：非公開 主な株主：経営陣 Incubate Fund 環境エネルギー投資 / STRIVE 本社所在地：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門１－１０－５ KDX虎ノ門一丁目ビルWeWork 4階 関連会社：【グループ会社】・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」 その他備考・企業からのフリーコメント：選考フロー補足：選考プロセスの一環として、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 Co-Founder 代表取締役CEO＆COO 西和田 浩平氏 慶應義塾大学卒業、三井物産にて主に日本・欧州・中南米の再生可能エネルギーの新規事業開発・投資・M&A、ブラジル赴任時に伯分散型電源企業Ecogen Brasilに出向、ブラジル分散型太陽光小売ベンチャー出資実行、ブラジルエネマネ企業M&A、メキシコ太陽光入札受注、日本太陽光発電ファンド化、ロシア分散型風力発電事業等経験。ブラジルEcogenでの経験、世界と日本の再エネ業界のギャップに問題意識を感じて、アスエネ株式会社を創業。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み