BASE LAYER HOTEL 福岡|フロント

仕事内容: 「接客経験を活かして、販売管理やレベニューまで仕事を広げたい」 そんな方を歓迎するフロントコンシェルジュの募集です。 BASE LAYER HOTEL FUKUOKAは、 ホテルを起点に福岡の街を楽しんでもらう カルチャービジネスホテル。 接客だけでなく、客室販売と 現場オペレーションの両面から運営を支えます。 【担当する業務】 ✅️チェックイン、チェックアウト ✅️予約の変更・キャンセル、問い合わせ対応 ✅️OTA・PMSでの予約、在庫、販売状況の管理 ✅️稼働率、ADR、売上などの数値確認 ✅️館内設備や周辺エリアの案内 ✅️ゲストに合わせた福岡の過ごし方の提案 ✅️ラウンジやBLMARTの運営サポート ホテルで培ったフロント・予約管理の 経験を活かし、販売管理、レベニュー、 現場マネジメントへ担当領域を広げられます。 福岡の飲食、音楽、ファッション、 アートなどへの関心も、自分なりの案内に 活かせます。

求める人材: 必須スキル ・ホテルや宿泊施設におけるフロント、宿泊予約、宿泊部門いずれかの実務経験 ・OTAを使用した予約管理、在庫管理、販売管理の実務経験 ・PMSや予約管理システムを使用した実務経験 歓迎スキル ・レベニューマネジメントや客室販売戦略に関わった経験 ・稼働率、ADR、RevPARなど、宿泊売上に関する基本的な知識 ・英語やその他の外国語を使用した接客経験 ・ライフスタイルホテル、ブティックホテル、デザインホテルでの勤務経験 ・福岡の飲食、音楽、ファッション、アート、サウナ、地域文化などへの関心や知識 ・地域の店舗やクリエイターと連携した企画、イベント、情報発信などの経験 求める人物像 ▪︎Right＆Light PERSON ▪︎フロント業務だけに線を引かず、他の業務改善にも前向きに関われる方 ▪︎お客様一人ひとりの目的や好みを汲み取り、マニュアルどおりの案内ではなく、その方に合った福岡での過ごし方を提案できる方 ▪︎部門や年齢、役職に関係なく、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、チームで協力しながらホテルを運営できる方 ▪︎飲食、音楽、ファッション、アートなど、街やカルチャーへの好奇心を持ち、自分の興味や知識をゲスト体験につなげられる方 ▪︎完成された環境を求めるのではなく、変化や改善を楽しみながら、チームと一緒により良いホテルをつくれる方

月給28万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥72,832（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：28万円～40万円 ※上記給与額には45時間分の固定残業代を含みます。（超過分は別途支給） ▪︎試用期間有無：3カ月の試用期間あり ▪︎給与額は経験・スキルを考慮し決定させて頂きます。

シフト制 勤務時間・曜日: ▪︎シフト制

休暇・休日: 【年間休日107日】 ▪︎月9日休み（2月は8日） ▪︎有給休暇（半年後10日付与） ▪︎特別有給休暇（1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与） ▪︎産休・育休（女性100%取得、男性取得実績多数） ▪︎慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ▪︎賃金更改：年2回（7月・1月） ▪︎社割：自社運営のレストラン、ホテルを社員価格で利用可能 ▪︎交通費： 上限月5万円支給 ▪︎各種社会保険完備： 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金 ▪︎超過勤務手当 ▪︎社員紹介手当 ▪︎健康診断 ▪︎全社総会や納会など各種社内イベント

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 事業内容 「CULTURE SCAPING ー世界に誇れる日本の文化的な風景を創造するー」 をビジョンに掲げ、私たちは地域固有の文化や歴史を深く理解し、未来へとつながる新たな価値を創造する街づくりを推進しています。クリエイティブなデジタルマーケティングを強みに、ストーリーテリングや体験設計を通じて、飲食・ホテル・商業施設を中心に多様なプロジェクトの企画・開発・運営までを一気通貫で担います。 資本金 50,000,000円 従業員数 543名（正社員：203名、アルバイト / パート：340名） 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給