小中学校へのお問い合わせ対応コールセンター

仕事内容 ―――――――――――――――――――― ★オープニングメンバーとしてスタート！★ 来年1/31までの期間限定ワーク◎ ―――――――――――――――――――― ＊台本通りに進めるだけのオフィスワーク！ ＊未経験でも大丈夫な、かんたん対応！ ＊朝はゆっくり12時出勤！通勤ラッシュも回避◎ ＊未経験から高時給1550円！効率よく稼げる◎ 【仕事内容】 小中学校へ寄せられるお問い合わせに対応します。電話対応がメインですが、メールやチャットでの対応もあります。 用意された質問回答集や台本を読みながらご案内するシンプルな業務なので、未経験の方でも大丈夫！パソコンスキルも活かせます。 ※電話対応8：メール・チャット対応2の割合 ～問い合わせ・対応例～ ・「○○時に早退させたいです」→「学校へお伝えします」とご案内 ・「忘れ物を取りに行きたい」→学校に確認して折り返し ・「担任の先生と話がしたい」→「先生から折り返しの連絡をするよう伝えます」とご案内 ・「個別面談の時間変更をしたい」→「時間をお伺いして先生へ共有します」とご案内 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【台本通りの対応で大丈夫！】 電話対応もメール・チャット対応も、すべて詳細な台本と質問回答集が用意されています。台本で対応できないお問い合わせは、全て学校へ引き継ぐだけなので、未経験でも安心！ 【管理者の手厚いフォローで安心】 業務拡大に伴うオープニングメンバーの募集！管理者が親身になってフォローします。少人数だからこそ質問がしやすく、通話内容をリアルタイムで確認しながらサポートするので安心です。 【朝はゆっくり12時スタート！】 12:00～20:00の固定シフト！「朝が苦手なのでゆっくり準備したい」「午前中に家事や通院などの用事を済ませてから出勤したい」など、日中の時間を有効活用できる働きやすいシフトです。通勤ラッシュを避けて快適に通えるのもポイントです◎ 【来年1月末までの期間限定ワーク】 2027年1月31日までの期間限定で働けるオフィスワーク。長期勤務が不安な方も始めやすく、仕事の感覚を取り戻すきっかけになります。 【入社・研修】 入社日：6/22(月) 9:00～17:00 (実働7時間/休憩1時間) 研修： 座学…6/22～6/26 5日間 9:00～17:00 (実働7時間/休憩1時間) ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・オフィスワークの経験がある方 ・メールやチャット対応の経験がある方 ・コールセンター経験がある方

220-0000神奈川県横浜市西区みなとみらい トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩5分、JR・地下鉄「桜木町駅」徒歩10分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例23万8700円可能！ ＜内訳＞ 時給1550円×7時間×22日

シフト制 勤務時間詳細 12:00～20:00(実働7時間/休憩1時間) ＊残業ほぼなし

休日休暇 月～金の週5日勤務 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修有 ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件有 服装：私服OK ※デニム・スニーカーOK ※業務に支障がなければピアス・ネイルOK、髭OK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学…6/22～6/26 9:00～17:00(実働7時間/休憩1時間) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由