カスタマーサービス　事故受付初期対応

仕事内容 ＼ 最高のタイパの働き方 ／ ★平均時給 1,914円！ （未経験からでも圧倒的なコスパ） ★経験者はより高単価の時給！ ★駅近5分以内 自動車保険にご加入されているお客様が 事故やトラブルに遭われた際の 初期サポート対応を行います。 具体的には… ・事故状況やお困りごとのヒアリング ・レッカー、代車、修理工場などの手配 ・相手方対応や今後の流れのご案内 ・専用システムへの入力業務 研修＋OJTが充実 ・座学で基礎から学習 ・最初は簡単な事案からスタート ・先輩が隣でサポートするので安心です ＼ 時給の推しポイント ／ ★18時以降は時給アップ ★土日祝はさらに時給アップ ★最大時給【2,625円】（手当含む） ★残業代は別途全額支給

求めている人材 【必須条件】 ＊基本的なタイピングができればOK！ ＊土日祝に出勤のご対応が可能な方 【歓迎条件】 ・長期就業できる方歓迎！ ・コールセンターの経験がある方 ・事故受付やロードサービスの経験がある方 ・初期対応業務の経験がある方 ・営業や接客、受付などの経験がある方 ・自動車保険の査定や代理店、損害サービス実務経験がある方 ・年齢不問 ＜このようなことに興味のある方歓迎！＞ コールセンター、コールスタッフ、顧客対応、カスタマーセンター、お客様サポート、データ入力、電話応対、電話案内、受付、事務、一般事務、営業事務、オフィスワーク、接客など。

170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル 東京都　池袋 勤務地 「東池袋駅（東京メトロ有楽町線）」より徒歩約5分 東池袋駅から地下通路で直結 【交通手段】 交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

時給1650円～1950円 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 1950円 時給1650円～1950円 ★平日夜間 ・土日祝は時給UP！試用期間後の平均時給！2000円越え ★座学研修中(~4週間)：時給／¥1,550 ~ ¥1,750 ★18時以降は時給UP！1950円～2625円（手当含む） ※担当の事案難易度に応じて異なる 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ■簡易事案 ＊研修＋OJT含む 月収 31.1万円 平均時給1914円×162h＝31.1万円 ・平日：基本時給⇒1550円、18時以降⇒1950円 ・土日祝：基本時給⇒1950円、18時以降⇒2325円 ■対物事案担当者 ＊研修＋OJT含む 月収 33.8万円 平均時給2053円×162h＝ 33.8万円 ・平日：基本時給⇒1650円、18時以降⇒2100円 ・土日祝：基本時給⇒2100円、18時以降⇒2475円 ■対人事案担当者 ＊研修＋OJT含む 月収36.1万円 平均時給2191円×162h＝36.1万円 ・平日：基本時給⇒1750円、18時以降⇒2250円 ・土日祝：基本時給⇒2250円、18時以降⇒2625円 ＼高時給★平日・土日祝は18時～時給2段階UP！／ ※月21日出勤 平日12日・土日祝9日の場合

シフト制 勤務時間詳細 【平 日】15:00～21:00（実働6時間） 【土日祝】10:00～21:00（実働10時間/休憩1時間） ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。

休日休暇 ■完全週休2日制（シフト制） 年間休日120日以上 （振替休日で別日に休みの取得が可能です。） 【その他休暇】 ・年末年始：12/31～1/3休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■交通費（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■服装自由（私服可） ■紹介手当 ※ご友人をご紹介いただき、入社3か月後に金一封 ■保養施設・運動施設等のサービス利用可能 ※会社が加入する健康保険組合の施設

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由