契約社員
キューアンドエー株式会社
東京都渋谷区代々木
月給26万円
仕事内容 | 仕事内容 ~マルチセンターでの電話対応、メール対応、チャット対応~ 様々な業種・複数のお問い合わせを受け付けするマルチセンターで リーダーとしてインバウンド業務、およびアウトバウンド業務をお願いします! 主には・・・ ◆ホテルスタッフからのPC操作等に関するITヘルプデスク業務。 ◆スマートフォン導入およびアプリに関する問い合わせ対応業務。 ◆スマートフォンの補償サービスに関する問い合わせ対応業務。 ◆太陽光発電システムのトラブルに対するヘルプデスク(受信)業務。 など お問い合わせに対し、マニュアルやFAQを確認しお客様へ回答していただきます。 電話対応以外にもメール・チャット対応もあります。 [こんな人が活躍] ITサポート・テクニカルサポート経験者歓迎 |
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求めている人材 | 応募資格 ・文章作成や読書が好きな方 ・コミュニケーションを積極的にとれる ・日常でパソコン・スマートフォンを利用している ・PCの基本操作(Microsoft officeを使用した事務処理など) |
職場環境 | 特徴 女性が活躍 / シフト勤務 / 研修・教育制度充実 / 職場見学可 / 社員登用あり / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 男性が活躍 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 賞与あり / 長期 |
勤務地 | 東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル キューアンドエー株式会社 勤務地 初台オペレーションセンター ・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル ※業務研修により1次的に他就業場所の可能性あり 【交通手段】 交通手段 京王新線 初台駅より 徒歩3分 ・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩7分 ・JR新宿駅より 徒歩12分 ※上記は勤務地までのアクセスとなります |
給与 | 月給26万円 給与 【月給】 26万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ◆9:00~19:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※業務によりシフト時間帯が異なります(例:8:00~17:00、10:00~19:00など) 月・火・水・木・金・土・日・祝 シフト制 |
休日・休暇 | 休日・休暇 シフト休 週休2日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 <トピック> ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給(入社手続き完了後) ■年1回の定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり <福利厚生> ■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) ■給与改定年1回 ※正社員 ■賞与年2回(業績連動型/昨年度実績2回)※正社員 ■交通費(社内規定あり) <各種手当> ■時間外手当(全額) ■出張手当 ■結婚祝金 ■家賃手当(社内規定あり)※正社員 <その他> ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■共済会(福利厚生制度) ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します! ■研修制度あり(マネーセミナー、ライフプランセミナー) └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます! |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | 雇用形態 契約社員 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ) お仕事No. 4/52137 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考手順 1.WEBかお電話でエントリー ▼ 2.履歴書による書類選考 ▼ 3.適性診断(WEB) ▼ 4.面接 ▼ 5.内定 ※ハローワークの紹介状をお持ちの方は、ご持参ください。 面接地 東京都 渋谷区 初台 代々木 4-33-10 トーシンビル |
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募集人数 | 2人 |
社名 | キューアンドエー株式会社 |
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代表者 | |
本社所在地 | 東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル4F |
企業代表番号 | 0358435755 |
事業内容 | 人事・人材サービス |
マルチ対応窓口オペレーター<管理者候補>
キューアンドエー株式会社