携帯ショップの受付・販売スタッフ(お客様サポート案内)

仕事内容: ＼ 組織拡大につき、初の『中途一斉採用』／ ≪この求人の特徴は…≫ ◎ 未経験でも【月給26.5万円】スタート！ ◎ 働きやすい証！【定着率は驚異の91.6％】 ◎ プライベートも充実！【有休消化率74.81％】 ◎ 基本は定時退社！【月間の平均残業10〜20h】 ◎ 育休＆時短OK！【男性の取得実績多数】 ◎ 頑張りたい人にも最適！【1年目から店長可】 ◎ 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！ ◎ 駅チカ好立地＆カウンターでの【座り接客】 ------------------------------------------------- 【 お仕事内容 】 携帯ショップにご来店されたお客様のスマホに関するお悩みを解決する「相談窓口（カウンターセールス）」です。 ショップスタッフとしてご案内、プランのご説明、手続きの受付などがメインの業務となります。 座って接客するスタイルが中心なので、体の負担は最小限。 個人ノルマはなく、商標登録済みの『感情移入接客®』で、目の前のお客様に徹底的に寄り添い、チームで目標を達成するのが私たちのスタイルです。 お仕事に慣れてきたら… 「地域にもっと愛されるお店にするには？」と考え、形にしていく店舗運営（店舗プロデュース）業務にも携わることができます！ 【 具体的な業務内容 】 当社が運営する「スマホ相談窓口TOP1」にて、以下のような業務をお任せします。 * ご来店されたお客様のお出迎え・受付対応 * お客様のライフスタイルに合わせた、最適な機種・料金プランのご提案 * スマートフォンの設定・操作方法のご案内 * 店舗ディスプレイの変更・在庫管理・事務作業 * チーム全体での店舗運営・目標達成に向けた取り組み※個人ノルマはありません 【 1日のスケジュール(例) 】 09:45　出勤・開店準備（目標共有や清掃） 10:00　店舗開店 13:00　リフレッシュ休憩（しっかり1時間） 14:00　午後の接客・運営業務 17:00　フロアのディスプレイ変更、事務作業 18:45　閉店 19:00　片付け、明日への引継ぎ等を行い退勤 急なお客様対応や月末業務を除き、残業はほとんどありません。 【 職場環境 】 店舗スタッフは1店舗あたり約3名から10名体制です。 平均年齢は29歳で、20代30代を中心としたスタッフが活躍しています。 店長たちも20代が多いので、年齢が近く何でもフランクに聞ける距離の近さが自慢です！ 一緒に働くスタッフは、携帯ショップ経験者はもちろん、元アパレル販売員や飲食店スタッフ、受付・事務など、異業種からの転職組です。 最近では、元消防士の方も未経験から新しく仲間に加わりました！ わかりやすいマニュアルや研修で丁寧にサポートしますので、知識ゼロからでも安心してスタートできます。 【 キャリアパス 】 創業28年、グループ会社25社の多角的な事業展開があるからこそ、本部スタッフやグループ会社への社内公募・立候補制度が活発です。 まずは携帯販売、店舗運営の経験を積み、そこからより経営を深く学び店長やマネジメント職に携わるメンバーもいます。 一方で、「やっぱり目の前のお客様の笑顔が見たい」と現場が好きで、お客様対応のプロとして活躍しながら、後輩を育てる新人教育に携わっているメンバーも多数います！ ≪キャリアパス一例≫ ・人事、広報、経理、物流、管理などのバックオフィス業務※リモートワークや在宅勤務、本社勤務です ・店舗経験を活かしたWebマーケティングやSNS運用 ・広告、IT・マーケティング、人材業界など、グループ会社へ転籍し異なる業種への挑戦

求める人材: お人柄重視の採用を行っております！ 学歴、職歴は一切不問です！ 「これから新しい環境で頑張りたい」「正社員として成長したい」という方を全力で応援します。 【 必須条件 】 ・日本語でのお客様へのご案内や説明、および書類の読み書きができる方 【 歓迎する方 】 ・第二新卒、既卒の方 ・20代・30代の仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・しっかりとした挨拶ができる方 ・人と話すのが好きな方 ・これから自分なりのキャリアを見つけたい方 上記の内容に1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください★ 知識やスキルは入社後の研修や現場でイチから丁寧に教えますので、スマートフォンやインターネットに詳しくなくても大丈夫です。 また、携帯端末の販売はもちろん、光回線やでんきの販売・営業経験がある方は、これまでの知識を活かして即戦力としてスピーディーに活躍しやすい環境です。

埼玉県さいたま市大宮区大門町 株式会社ディ・ポップス/スマホ相談窓口TOP1大宮東口店 勤務地: 一都三県（東京、神奈川、埼玉、千葉）を中心に業界トップクラスの50店舗を展開。 ドコモショップ、auショップ、楽天モバイルショップ、および「スマホ相談窓口TOP1」を運営しています。 ✅ 地域に根ざして働ける環境 当社は首都圏（1都3県）に特化して店舗を展開しているため、エリアを大きく外れるような無理な転勤はありません。 ✅ 配属先はしっかり相談！ 初期配属はお住まいの地域や希望を考慮します。 ※各店舗のパワーバランス（体制強化）やジョブローテーションに伴い、将来的には別店舗へ異動していただく可能性もあります。 ただ、その際もできる限り通勤の負担が大きくならないよう配慮や相談の上で決定します。 選考時にもしっかりお話しさせていただきますのでご安心ください。 ✅ 受動喫煙対策 屋内禁煙 ※配属店舗により、建屋外に喫煙スペースある店舗もあります 【交通手段】 アクセス: JR大宮駅東口から【徒歩1分！】吉野家さんの隣です。 圧倒的な路線数で、浦和、川越、さらには都内からもスグ。 駅チカなので、雨の日や学校帰りでも安心して通勤できます。 【周辺の主要駅から20分圏内！】 埼玉県内はもちろん、東京・北関東方面からも短時間でアクセス可能。 JR（宇都宮線・高崎線・京浜東北線・埼京線・川越線・湘南新宿ライン）と東武線が利用できるため、どこからでも通いやすい最高の立地です！ * 「浦和駅」から電車で約7分 * 「さいたま新都心駅」から電車で約2分 * 「川越駅」から電車で約20分 * 「赤羽駅」から電車で約15分 * 「上尾駅」から電車で約8分 * 「久喜駅」から電車で約20分 * 「春日部駅」から電車で約15分 * 「池袋駅」から電車で約25分

月給26万5000円～38万5000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥265,000 〜 ￥385,000は1か月当たりの固定残業代￥46,000（28時間相当分）を含む。28時間を超える残業代は追加で支給する。 個人ノルマは設けていませんが、日々の成果や目標を達成した際には、昇給・賞与でしっかり評価し、還元しています◎ ・昇給年2回（3月・9月） ・賞与年2回（5月・11月） 日々の店舗運営への貢献度や成長を、スピード感を持って給与へ反映する仕組みです。

シフト制 勤務時間・曜日: ■平日・土日祝日：9:45～21:00の間で週休二日シフト制(休憩1時間、実働8時間) 【勤務パターン(例)】 ・A番：9:45～19:00　★日勤メイン ・B番：10:45～20:00 ・C番：11:45～21:00 基本は09:45 〜 19:00 の勤務時間がほとんどです。 ※店舗(配属先の商業施設等)の営業時間により多少前後しますが、深夜労働や夜間勤務なしの環境です。 ※早番・遅番制度もあり ■残業に関して 「月間平均残業時間は10〜20時間以下」で残業少なめの職場です。 繁忙期や急なお客様対応を除けば、定時退社できる日が多く、仕事帰りのショッピングや趣味の時間など、ワークライフバランスを保ちながらプライベート充実の生活を大切にできる環境です。

休暇・休日: ◆ しっかり休めてプライベートも充実 ・週休2日制（月8〜9日休み／シフト制） ・年間休日110日以上※特別休含む ・土日祝を含む希望休を月4日まで申請可能 ・5日以上の連続休暇の取得もOK ・入社半年後に有給休暇10日付与（有休消化率74.81％） ◆ 独自のユニークな特別休暇 ・3Q休暇、大切な人休暇、誕生日休暇など ◆ 安心の育児サポート ・産前産後休暇、育児休暇（復職の実績多数） ・男性の育休取得を推奨（現在も取得中の社員が在籍） ・育児時短勤務制度（小学校入学まで利用可能） ・子の看護等休暇（お子様の急な病気にも対応） ◆ 体調や将来に寄り添うヘルスケア・サポート ・ヘルスケア休暇（生理などで就業が困難な時） ・ライフプラン休暇（不妊治療やその準備など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備 ■ 交通費支給(上限4万円) ■ 資格取得制度 ■ 役職手当 ■ 健康診断 ■ 資格手当 ■ 持株会制度 ■ 資格取得制度 ■ 社員割引制度 ■南国サポート・帰国時利用制度 ■親孝行&家族孝行制度 ■副業・兼業制度 ■WelcomeBack制度 ■資格取得報奨金制度 ■パパ&ママ!!フレックス制度 ■引越しサポート制度 ■FreeAgent（フリーエージェント）制度 ■リファラル制度 ■お祝い金制度 ■連続5日間休暇制度 ■部活動サポート制度 ■クリスマスプレゼント ■ハンディキャップ制度 ■myFPサービス ■サンキューバースデー制度 ■部署別予算制度 各制度の内容は、面接時にお気軽にお尋ねください★

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ------------------------------------------------- ⭐️最短面接1回！スピード内定も可能です⭐️ ------------------------------------------------- 「まずは話を聞きたい」も「早く決めたい」も大歓迎！ ご自身の状況に合わせて、2つの選考スタイルから選んでいただけます。 1．まずは応募してください！ 基本情報を入力するだけで完了です。 ※ご登録いただいた情報を元に、社内規定による選考を行います。 ※選考の結果、面接のご案内が難しい場合もございますので、予めご了承ください。 2．選考スタイルの選択 選考を通過された方へ、ご希望のスタイルをお伺いします。 【A：スピード選考ルート】 内定まで2週間以内のスピード選考可能。 早く内定が欲しい、すぐに働きたい方向け！ ・内容 └ 面接（60分程度） ・場所 └ 本社（渋谷ヒカリエ 32F）または オンライン ※事前に履歴書をご提出いただくことで、1回で合否決定も可能です。 ※お互いのことを深く知るため、お時間に余裕がある日に面接日を設定してください。 【B：カジュアル相談ルート】 まずは会社の雰囲気を知りたい、話を聞いてから検討したい方向け！ ・内容 └ オンライン顔合わせ（30分程度） ※履歴書不要で、まずはざっくばらんにお話ししましょう。 ※お話しした上で「選考に進みたい」と希望される方は、後日履歴書をご提出ください。 その後、書類選考→最終面接の流れとなります。 3．内定・入社 新しい仲間としてお迎えできるのを、社員一同楽しみにしています！ 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 385,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間

• シフト自由
• 駅近5分以内