【業務委託】カスタマーサクセスコンサルタント

仕事内容: 【業務内容】 - クライアントのカスタマーサクセス知識・スキル習得支援 - CS運用フローの策定およびドキュメンテーション - データ活用による顧客エンゲージメント向上施策の立案・実行 - 関係者（マーケティング部門、プロダクトチーム）との調整・連携 - プロジェクト進捗管理と成果報告 【体制・環境】 - クライアント常駐（豊洲オフィス） - 稼働率：80～100％ - 期間：9月～（複数名採用予定） - 面談：WEB2回（弊社、元請け）

求める人材: 【必須】 ・デジタルマーケティング業務の実務経験 ・ドキュメンテーション能力 ・顧客折衝・調整経験 ・40代前半までの方 【尚可】 ・広告代理店での就業経験 ・ビジネスサイドのアナリスト経験 ・カスタマーサクセス領域の知見 ・コンサルティングファーム出身 ・クレジット業界に関する知見

東京都江東区 GLナビゲーション株式会社 勤務地: 東京メトロ有楽町線 豊洲駅より徒歩5分 【交通手段】 アクセス: 豊洲

月給120万円

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,200,000円 (月給)