物流システム設備のIT保守(ソフトウェア障害対応)

仕事の内容 株式会社ロジエンスでの物流システム設備のIT保守（ソフトウェア障害対応）になります。 なお本求人は職業紹介事業者であるアチーヴキャリアによる紹介案件です。 【ミッション】 入社後はOJTを通して物流システムの運用・保守に必要な知識を習得。経験を重ねながら、将来的には部門をけん引する中核人材としての成長を期待しています。 【仕事内容】 WMSや在庫管理システムなど、物流システムの保守業務をご担当いただきます。 主にシステムトラブル発生時の原因調査から対策実施までを担当し、リモート操作・現地対応・電話やメールなど幅広い手段で対応いただきます。 ＜具体的な業務の流れ＞ 顧客からの問い合わせ対応 ・操作方法、エラー内容、運用フローに関する問い合わせ受付 社内調査 ・操作マニュアルや仕様書の確認 ・リモート接続によるサーバ内データ調査、バックアップ取得・解析 協力会社との連携 ・問い合わせ内容やバックアップデータの提供 ・調査結果報告書の受領 顧客への報告 ・口頭またはメールでの回答 ・保守作業報告書の提出 ＜使用ツール例＞ リモート操作：RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer コミュニケーション：Teams、VisualTalk、Hasso データ復元：Ghost、TrueImage 【職場環境】 大手自動車部品メーカーを中心に安定した依頼を継続的に獲得 毎年5ヶ月分以上の賞与を継続支給（創業以来実績あり） 住宅手当・家族手当など福利厚生が充実 転勤なし／転居時の引越し費用は会社が補助→腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境です。

応募資格 ＜歓迎＞ ・情報系業務経験 ・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など） ・スキル：PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築 ・知識：LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般

職場環境 屋内禁煙

444-1304愛知県高浜市豊田町2-1-1 株式会社ロジエンス 勤務先名 勤務先名: 株式会社ロジエンス

月給19万円以上 給与 月給 190,000円 ※※給与詳細は以下の通り※※ ＜月給制＞ 月給：19万5000円～ 想定年収：400万円～550万円

フレックスタイム制度 勤務時間 平均所定労働時間：163時間/月 フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：30） 勤務時間／8：30～17：30（標準労働時間帯） 実働時間／8時間（標準労働時間） 休憩時間／60分 残業時間／有 月平均時間20～30時間 就労期間：無期雇用

休日休暇 【休日休暇】 ・週休2日制（シフト制） ・GW休暇 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 【年間休日】 年間121日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・各種手当（住宅、家族、残業、役職） ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・再雇用制度 ・産前産後休業 ・育児、介護休業 ・退職金制度 ・車、自転車通勤可 ・会員制福利厚生制度（リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど） ・各種研修制度 ・資格取得補助制度 ・有給休暇 ・育児、介護休暇 ・産前産後休暇

試用期間あり 本採用と条件が同じ 3ヶ月※条件変更なし

その他 株式会社ロジエンス ＜高浜市＞物流システム設備のIT保守（ソフトウェア障害対応） “物流を止めない責任” を支える、あなたの技術と安心の現場へ。 ＜おすすめポイント＞ ・「物流を止めない！」を合言葉に、チームで助け合う文化のため、現場での安心感抜群！ ・設計・施工・メンテまで一手に対応！いろんな工程を経験できるため、やりがいを直に感じられる仕事です！ ・会員制リゾートやジム、フィットネスクラブまで利用OK！オンもオフも充実！！ ＜会社の特長＞ ■全国の物流現場を支える、中部発・多拠点展開の迅速対応体制 1988年に物流自動倉庫システムの提供を開始し、2014年に独立企業として再出発して以降、関東・関西・中国・四国・九州と全国に拠点を拡大。中部地域を起点としながら、各拠点が情報を密に共有し、地域ごとのニーズに即応する体制を築いています。請求、施工、保守までワンストップで対応できることで、万一のトラブル時にも現場対応がスムーズ。物流を止めないという使命感を持つチーム力は、エンジニアや技術職にとって、実務を通じて責任感と専門スキルの両方を磨ける、やりがいのある環境となっています。 ＜事業内容＞ 物流機器における技術支援事業 ・システム開発 ・施工管理 ・アフターサービス お仕事No：51177 許可番号（人材派遣等）: 有料職業紹介13-ユｰ304061