事務支援プロジェクトのメンバーサポート

仕事内容 ╲事務＆コミュニケーションスキルを活かしてキャリアUP！╱ □ 言われたことをこなすだけの 事務に物足りなさを感じ始めている □ 培ってきた事務＆コミュニケーションスキルを活かして 「支える・率いる」役割に挑戦したい □ プロとして成長できる働き方を見つけたい 一つでも当てはまるあなたへ。 「事務」を「プロジェクト運営」へと変える 新しいキャリアの提案です。 【 あなたにオファーする約束 】 ◆ 土日祝休み＆ハイブリッド 年間休日123日。 大街道駅近くの松山オフィスと在宅の ハイブリッド（週2回リモート可）で、 東京・大阪等の大手企業の仕事に携われます。 ◆「お世話好き」を仕事に活かす 一人で黙々と作業するのではなく、 「どうすればチームがスムーズに動けるか」 を考え、メンバーを支えるポジションです。 あなたの気配りやコミュニケーション力が、 プロジェクトの成功を支える大きな力になります。 ◆ パソナグループの安定基盤 大手グループの充実した環境で働けます。 正社員登用実績も多数あり、 長く安心してキャリアを築ける環境です。 【 私たちが選ばれる3つの理由 】 ◎ 次世代型BPOの最前線 全国のリモートワーカーと連携し 企業の価値を最大化する「RTOモデル」を展開。 営業事務からAI関連まで、成長分野の知見を深めることができます。 ◎ 事務のスペシャリストへ ただの事務代行ではありません。 「どうすればもっと効率化できるか」 「誰が担当しても同じ品質が担保できる仕組みづくり」 を考えるコンサルティング型BPO。 実務を通じて、確かな課題解決力が身につきます。 ◎ 孤独じゃないリモートワーク 全国のメンバーと繋がるチーム。 SlackやTeamsで常に連携し、 「一人で抱え込まない」 温かいコミュニティが松山オフィスにもあります。 【具体的なお仕事内容】 松山オフィスを拠点に、 プロジェクトの 中心となって業務を円滑に進めます。 ✅ 進捗管理・メンバーサポート 4〜5名の在宅スタッフの進捗を確認。 オンラインツールで指示出しや 質問への回答を行い、チームを支えます。 ✅ マニュアル作成・業務整理 「この工程をもっと改良できない？」 といった視点で、マニュアルの更新や 業務フローの整理を行います。 ✅ クライアントへの報告・連絡 定例ミーティングでの進捗報告などを担当。 大手企業のバックオフィス支援を通じて、 幅広い事務知識と調整力が身につきます。 ✅【働きやすさ重視】 土日祝休み・年休123日で、 プライベートも大切にできます。 ✅【柔軟な働き方】 週1〜2回の在宅勤務OK！ 松山オフィスと自宅のハイブリッド。 ✅【やりがい十分】 事務経験を活かして、 4〜5名のチームを支えるリーダー役です。 ✅【将来も安心】 正社員登用制度あり。 長くキャリアを築けます。 【 具体的なお仕事ストーリー 】 あなたはチームの「頼れる存在」。 クライアントとメンバーの架け橋となり、 現場がスムーズに回る環境を作ってください。 １：業務の整理・マニュアル作成 「この手順、最新のルールに更新しますね」 クライアントからの依頼内容を確認し、 マニュアルを整備。 チーム全員が 迷わず正確に動けるための 土台を作ります。 ２：リモートチームの運営 全国のリモートワーカーからなる 4～5名のチームをマネジメント。 チャットでの声掛けを通じ、 離れていても「一つのチーム」を作ります。 ３：運用・品質のチェック 「困っていることはありませんか？」 メンバーからの質問に答えたり、 成果物の進捗や品質を細やかにサポート。 ミスなく業務が進む「安心感」を守る役割です。 ４：現場の気づきを改善へ 「このルールを言語化すれば、 もっと業務を進めやすくなるかも」 日々の運用で見えたちょっとした気づきを提案。 あなたの工夫がチームの業務をより円滑にし、 信頼と感謝の言葉に繋がる瞬間です 【活躍中のスーパーバイザーの声】 ◎Aさん｜アパレル業界からのキャリアチェンジに挑戦！ 「未経験からでもSVとしてマネジメントに挑戦できる」 この言葉に背中を押されて入社しました。 前職はアパレル。まったく別の業界でしたが、新しい世界に飛び込みたい気持ちが強く、パソナJOBHUBを選びました。 入ってみて感じたのは、未経験者に対する支援の厚さ。 研修制度が整っていて、わからないことはすぐに上司へ相談でき、「聞きにくい」「一人で抱える」という空気がない会社です。 そして、いろんなことに挑戦でき、経験の幅が広がるので、成長を楽しめる人にとって、すごくおもしろい環境だと思います。 向上心を持って取り組める方と、一緒にお仕事ができたら嬉しいです。 ◎Bさん｜自分の仕事が誰かの力になっている実感がやりがいに！ 「リモートワーク×BPO」という、世の中での新しい取り組みにワクワクして入社を決めました。 また、面接や入社前の交流会で出会った方々の雰囲気があたたかく、「ここで働きたい」と自然に思えたことも理由の一つです。 前職では人材サービス会社で、契約書チェックチームのリーダーをしていました。 社内調整が中心の業務だったため、もっと広い領域で経験を活かしたいと転職しました。 実際に働いてみて感じたことは、想像以上に任せてもらえる業務の広さ。 品質チェック、クライアント対応、報告書・マニュアル作成、リモートワーカーさんの相談対応まで、業務は多岐にわたります。 思いがけない課題に直面することもありますが、ひとつひとつ試行錯誤しながら解決していくプロセスが、大きな学びとスキルアップになっています。 改善提案が採用され、リモートワーカーさんから「仕事がしやすくなりました」、クライアントから「自社では思いつかなかった提案で助かった」と声をいただいたときは、本当に嬉しい瞬間です。 自分の仕事が誰かの力になっている実感が湧き、やりがいにつながっています。 さらに、SVとして成果を出すことで新しい業務の受注につながることもあり、BPO事業の拡大に貢献できる点も大きなやりがいです。 課題に向き合いながら、リモートワーカーさんやクライアントの喜ぶ姿を想像し、成長のチャンスとして前向きに取り組める方と一緒に働けたら嬉しいです。 - パソナJOB HUBについて - 当社は、全国のリモートワーカーと共にBPO事業を展開しています。 業務改革・改善に課題を持つ大手企業を中心に、営業事務や経理事務からAIアノテーションまで幅広く手がけています。 DX化推進や業務効率化を支援する成長分野として、クライアントの課題解決に取り組んでいます。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・事務、オフィスワーク経験5年以上 ・基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint）※Excelは関数を用いた業務処理ができるレベル ＜こんな方にぴったりです＞ ・チームで協力して物事を進めるのが好きな方 ・マニュアル作りや、業務改善に興味がある方 ・松山で、新しいITツールやDXに触れながら成長したい方 ・柔軟な変化を楽しみながら、ポジティブに取り組める方

職場環境 ・在宅（週1～２回）と出社を組み合わせ、ライフワークシナジーを生み出す働き方が可能 ＜受動喫煙防止措置＞ 屋内原則禁煙（ビル共有部分に喫煙室あり）

790-0004愛媛県松山市一番町3丁目3番地3菅井ニッセイビル8階 株式会社パソナJOB HUB(松山オフィス) 【交通手段】 交通・アクセス 大街道駅より徒歩2分

月給20万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 勤務時間：月～金 9:00-17:30（内休憩1時間・実働7時間30分）

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝休み）／年間休日123日 ・年末年始休暇 ・結婚休暇 ・忌引休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・5日以上の連休取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・ベネフィット・ステーション会員 ・正社員登用制度（実績あり） ※正社員登用後は以下の待遇がプラスされます ・賞与 ・選択式福利厚生 ・カフェテリアプラン ・マイホームサポート ・ブラッシュアップサポート ・持株制度 ・退職金制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み