公共窓口のコールセンター

仕事内容 ＊未経験OK！働きながらスキルアップ！ ＊正社員を目指せる登用制度あり！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ ＊平日のみ！土日祝休みでオフも充実！ 【公共窓口のコールセンター】 ＼≪安心≫≪安定≫の公共窓口のお仕事です！／ ＜業務内容＞ 様々な公共の申請に関するお問い合わせ窓口業務です。お問い合わせへの対応と、対応記録の入力業務を行っていただきます。受信メインのお仕事です。公開資料やマニュアルを元に回答していただきます。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ 「制度の概要を教えてください」 「申請するにあたってどのような書類が必要ですか？」 「対象かどうか教えてほしい」 ＜在職メンバーの声＞ 「いつもみなさんに親切にしていただいてとても働きやすいです」【40代/女性】 「チームの管理者が寄り添ってくださったことがうれしかったです」【30代/男性】 「わかりやすく丁寧な研修資料や説明資料を作成頂き助かっています」【20代/女性】 丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎安心してお仕事できるようサポートいたします！ご応募お待ちしております。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 便利な駅チカ！ 好立地！【池袋駅】より徒歩5分！周辺には飲食店もたくさんあるので休憩中のランチも毎日の楽しみ！ ■服装・髪型・髪色自由 いつも通りの服装でリラックスしながら働けます！ ■オフィスワークデビュー歓迎！ コールセンター未経験でも、意欲があれば大歓迎です！未経験からスタートしたメンバーも大勢いるので安心してくださいね！もちろん、さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております！ ■成長できる職場 「サービス業に従事してましたので、敬語に関してはある程度自信がありましたが、改めて勉強になりました」【30代/男性】 「なかなか理解できなかった内容について理解力が上がったので、OJTの先輩に感謝します」【20代/男性】 【入社・研修】 ＊入社日…2月中 ※応相談 ＊研修…5日間(座学4日＋デビュー判定1日) ※研修期間全日参加必須 ＜研修の流れ＞ 1日目:入社イニシャル研修 2～4日目:座学研修・ロールプレイング 5日目:デビュー判定

求めている人材 ・資格不問 ・学歴不問 ・パソコンの基本操作(キーボード入力・画面の切り替え・フォルダ内の検索など) ・未経験歓迎！ ・コールセンター経験のある方歓迎！ ・販売サービス経験者の方歓迎！ 【事業所構成】 在籍人数:40名 男女比:男性5割:女性5割 年齢層:20代:20％、30代:20％、40代:30％、その他:30％ ★幅広い年齢層で未経験スタートのメンバーも多数在籍しています！

171-0021東京都豊島区西池袋2-41-8　IOBビル4F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR・東京メトロ各線「池袋駅」徒歩5分、 池袋線「池袋駅」徒歩7分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費/月上限3万円迄 ※研修中も同時給！ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万円も可能！ ※時給1500円×8時間×20日 ※給与支払い回数:月1回 月末締め、翌月15日払い(振込)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(休憩60分) ※実働8時間 ★ワンシフトのみのお仕事だから予定が立てやすい！

休日休暇 月～金の平日のみ(土日祝お休み) 週4～5日勤務 シフト申請:毎月10日頃まで シフト確定:毎月25日頃 週4希望の方は指定休曜日要相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 有給休暇 無料健康診断(条件あり) 交通費月3万円まで規定支給 正社員登用制度あり 保養所 (各条件あり) 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙(喫煙ブースあり) 【服装】 カジュアルOK(ジーンズ・スニーカーOK)・ネイルOK！ 髪型・髪色自由！(派手過ぎなければOK) 企業主導型保育園の提携有り ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 5日間(座学4日＋デビュー判定1日) ※研修期間全日参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由