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正社員

運用・保守・監視・テクニカルサポート【359538】

株式会社信州開発

東京都文京区

年俸400万円~500万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。

求めている人材

求める人材: 【必須】 ■ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルのいずれかの経験 ■日本語必須(JLPT N1 Required) 【求める人物像】 ■柔軟性、協調性、顧客志向をお持ちの方

勤務地

東京都文京区後楽2丁目6−1住友不動産飯田橋ファーストタワー 株式会社信州開発 勤務地: 〈勤務地〉 【住所】 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目6−1 住友不動産飯田橋ファーストタワー 客先常駐勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮

給与

年俸400万円~500万円 給与: <給与> 想定年収:400万円~500万円 月給: 賞与回数:賞与なし 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 ・856万円/月給55万円+賞与1回  (経験6年・リーダー職) ・530万円/月給40万円+賞与1回  (経験3年・メンバー) ・420万円/月給32万円+賞与1回  (経験1年・メンバー) 〈補足情報〉

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下

休日・休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日:土日祝休み 年間休日:125日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、介護休暇 補足情報:■完全週休2日制 ■月1回程度の土日出勤あり(必ず平日に代休を取得いただきます)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、社員割引制度、資格取得制度 補足情報:■社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険)

試用期間

試用期間なし

その他

その他: <選考に関して> カジュアル面談の有無 :なし 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :なし <選考フロー> 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 <補足情報> 一次面接では、志望動機よりも「求職者ご自身のキャリア思想・価値観」を重視してヒアリングを行います。 過去・現在・未来のキャリア選択の基準や、仕事におけるモチベーション源泉を深く掘り下げ、当社との親和性を確認します。 最終面接では、キャリア観だけでなく、当社の組織風土との相性、主体性、課題解決への向き合い方などを総合的に評価します ======= 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 ======= 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎Image
アピールポイント: ■未経験から始めるテクニカルサポート 当社では、1年未満の経験の方も歓迎しています。充実した研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ■顧客課題解決への貢献 お客様からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。製品の使用方法に関するサポートを通じて、お客様のビジネスを支える重要な役割を担います。お客様の「困った」を解決し、感謝されるやりがいを実感できます。 ■チーム連携でサービスを向上 内部チームと密接に連携し、サービス品質の向上に貢献します。顧客からのフィードバックを収集し、製品改善提案を行うことで、より良いサービス提供に繋げます。柔軟性、協力、顧客志向を大切にするチームの一員として、共に成長していきましょう。 ■様々なICT関連のサービス / 機器に触れる テクニカルサポートや製品の使用方法に関するサポートの中で、ドローンやVR機器、先端ネットワーク機器をはじめとする様々なサービスやICTガジェットに触れることができます。 目新しいものやサービスが好き、ガジェットが好き、という方はより楽しみながら仕事ができる職場です。

応募について

募集人数

5人

紹介企業情報

社名

株式会社Bremen

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

1510063 東京都渋谷区富ケ谷1丁目9-19 代々木公園KSビル 5F

代表者

佐藤聖人

企業代表番号

0368205645

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運用・保守・監視・テクニカルサポート【359538】

株式会社信州開発

東京都文京区

年俸400万円~500万円

【テクニカルサポート職】スタートアップの中核メンバー募集/外国籍OK・キャリアの広がり◎
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 6dd4566462cc16f1

掲載開始日: 2026/02/04(水)

運用・保守・監視・テクニカルサポート【359538】

株式会社信州開発