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契約社員

【コールセンター(一部英語対応)】係名25151WIT0401札幌

トランス・コスモス株式会社

北海道札幌市中央区南一条西

時給1350円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 法人コールセンター クレームなし 一部英語対応あり 大通駅 職種 コールセンター 勤務地 北海道札幌市中央区 給与 時給1,350円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 外国語を活用・正社員登用あり・服装自由・駅チカ ここがポイント ■■□―――――――――――――――――□■■    1日の対応件数 15分×10件程度!? ■■□―――――――――――――――――□■■ 社内で使用しているパソコンやタブレットに関する 操作方法などについてお問合せを承る窓口業務です♪ 今まで待ち呼がたくさんついていたコールセンターを 経験された方は「こんな穏やかな環境あったんだ…」と 仰るくらい、クレームも少なく、対応に追われることもない 就業環境最高のお仕事です♪ ただ、複数のお客様からのお問い合わせを承るため、会社ごとに フローやルールが異なっていることもあります。 その違いを覚えるのにはじめは苦労するかもしれませんが、 学べる時間はたくさんあります★ ご不明な点は面接でご質問ください! キレイなオフィスでマイペースに働いてみませんか?♪ 応募期間:2025年07月16日~2025年09月30日 2025年09月30日に募集終了 募集要項 勤務地 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1あおばアネックス アクセス 南北線大通駅1番出口徒歩5分 一条線西4丁目駅徒歩3分 一条線西8丁目駅徒歩3分 給与 時給1,350円以上、その他 交通費規定支給(月上限5万円迄) ※まだまだ英語勉強中という方は時給1200円から  スタートして時給アップも可能です! 仕事内容 【コールセンター(一部英語対応)】 社内で使用するパソコンやタブレットの操作方法に関する問合せ窓口。 電話とメールそれぞれ(割合は7:3ぐらい)でご対応いただきます。 法人様からの問合せなのでクレーム対応なし! FAQを確認しながら回答できる内容も多く、問い合わせ件数も多くないので 未経験の方でも始めやすいお仕事です♪ ●お問合せ例● ・メールの設定方法を教えてほしい ・パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい ・携帯電話を紛失してしまった… ・データの削除方法を教えてほしい など 全体の1割程度は英語での対応もありますので、 英語を勉強されている方、英語を使うお仕事をしてみたい方必見☆ 英語に興味はあるけど、ビジネス英語を勉強中で… という方でも大丈夫です! いきなり難易度の高い英語業務をお任せすることはないのでご安心ください♪ 気になることは面接でなんでも質問してくださいね。 ご応募お待ちしております♪ 勤務期間 長期就業 勤務時間 8:00~16:50(休憩60分) 12:30~21:20(休憩60分) 残業ほぼなし 勤務日数 週休2日シフト勤務 翌月のシフト希望を募り、メンバー間で調整しながらシフトを作成します。 休み希望は月3日程度まで♪希望が被った際は調整させてください。 応募条件 ・基本的なPC操作できる方 ・電話、メール対応経験者 ・英語を使用した業務経験ある方 待遇 交通費規定支給(月5万円迄)、昇給あり、社会保険完備、正社員登用制度(条件あり)、研修あり、有給休暇、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)、無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満)、華美でなければ服装自由 こだわり条件 服装自由/交通費支給/正社員登用あり/産休・育休取得実績あり/外国語を活用/駅チカ 入社予定日 即日勤務可、入社日は相談に応じます 研修日 期間:1ヶ月(座学+OJT) 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ■■□―――――――――――――――――□■■    1日の対応件数 15分×10件程度!? ■■□―――――――――――――――――□■■ 社内で使用しているパソコンやタブレットに関する 操作方法などについてお問合せを承る窓口業務です♪ 今まで待ち呼がたくさんついていたコールセンターを 経験された方は「こんな穏やかな環境あったんだ…」と 仰るくらい、クレームも少なく、対応に追われることもない 就業環境最高のお仕事です♪ ただ、複数のお客様からのお問い合わせを承るため、会社ごとに フローやルールが異なっていることもあります。 その違いを覚えるのにはじめは苦労するかもしれませんが、 学べる時間はたくさんあります★ ご不明な点は面接でご質問ください! キレイなオフィスでマイペースに働いてみませんか?♪ その他 【お給料日】 月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み 【社会保険】 すべて加入 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 25151WIT0401札幌 応募方法 電話で応募 0120-005-780 <受付時間>平日9:15~17:30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】 まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。 当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。 ▼ 【STEP2】 担当者との面接 会場:北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1あおばアネックス ▼ 【STEP3】 内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 <受付時間>平日9:15~17:30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター札幌狸小路 住所 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1あおばアネックス アクセス 市営地下鉄 大通駅より徒歩5分 市電 西4丁目駅より徒歩3分

求めている人材

求める人材: ・基本的なPC操作できる方 ・電話、メール対応経験者 ・英語を使用した業務経験ある方

勤務地

北海道札幌市中央区南一条西 トランスコスモス株式会社 勤務地: 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1あおばアネックス 【交通手段】 アクセス: 南北線大通駅1番出口徒歩5分

給与

時給1350円

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:00~16:50(休憩60分) 12:30~21:20(休憩60分) 残業ほぼなし

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費規定支給(月5万円迄)、昇給あり、社会保険完備、正社員登用制度(条件あり)、研修あり、有給休暇、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)、無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満)、華美でなければ服装自由

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,350円 (時給)

仕事に関するPR

Image法人コールセンター クレームなし 一部英語対応あり 大通駅Image

応募について

募集人数

常時募集

企業情報

社名

トランス・コスモス株式会社

代表者

牟田 正明

本社所在地

1500011 東京都 渋谷区東1丁目2番20号

企業代表番号

05017517700

事業内容

通信・インターネット

【コールセンター(一部英語対応)】係名25151WIT0401札幌

トランス・コスモス株式会社