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契約社員

大手証券会社の電話対応・お問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1500円~1700円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 入社して1ヶ月後には 専門資格「証券外務員」を持つ自分に! なんだか難しく感じるかもしれませんが、 費用や勉強は全て会社がサポートします。 前向きに取り組める方なら大丈夫! 先輩も未経験から始めた方ばかりです。 新しいスキルを身につけて、 安定したキャリアを築きませんか? \\ 祝い金あり&高時給 // *資格取得の研修から合格までをサポート! *試験合格の暁にはお祝い金5万円支給! *デビュー後は時給1500円スタート! \\ 平日のみ17:00まで // ◇土日祝休み&ワンシフトのみで安定感! ◇17:00終業で私生活とも無理なく両立! ◇スタッフの約6割が主婦(夫)の方です! 【仕事内容】 大手証券会社のコールセンターにて、電話受付対応・付随するシステムへの入力を行っていただきます。 <具体的には> *ネット取引に関する画面操作 *資料請求やセミナー申込の受付 *サービスや商品のご案内・手続方法 <費用負担なしで資格取得!> 「証券外務員一種」の資格を、入社後に取得していただきます。なんと資格取得のための研修があり、合格をフルサポート!資格取得に必要な費用は、テキスト代含め全て会社が負担します!お給料をもらいながら資格が取れる一石二鳥のオシゴトです! <証券外務員ってどんな資格?> 証券会社や銀行などの業界で、金融商品の説明や取引などを行う人を「外務員」と言います。この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。 【土日祝休み&1シフトのみ】 完全週休2日制、土日祝がお休みです。シフトは17:00終業の1シフトのみ!仕事後にご飯を食べに行ったり、週末に旅行したりと、プライベートの予定が入れやすいのが魅力! 【ブランク復帰も大歓迎】 現在活躍中のスタッフの半数以上が主婦(夫)の方!小学校・保育園に通う子育て世代やお子様の成長に伴い手が掛からなくなり、社会人復帰した方もいらっしゃいます!女性の産休育休はもちろん、男性の育休取得実績もあり! <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社予定日> 10/14(火) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:10/10(金)AM予定 <研修スケジュールと内容> 【資格取得研修】 2週間(10/15~10/30) 平日8:30~17:00(実働7時間30分) 【資格試験日】 10/31(金) 8:30~17:00(実働7時間30分) ※試験は2時間40分、空き時間は試験対策勉強 【配属前研修】※全員参加 11/5(水) 10:00~12:00(実働2時間) ※11/1~11/4・11/6~11/16は休日(変更の可能性あり) 【配属後研修】 3ヶ月(11/17~) 平日8:15~17:00(実働7時間45分)

求めている人材

求めている人材 パソコン基本操作可能な方 証券外務員一種(入社後に取得) ・コールセンター経験者歓迎 ・金融業界経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

勤務地

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1247862) 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅北口より徒歩1分、さっぽろ駅徒歩1分

給与

時給1500円~1700円 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 1700円 ※時給は評価により変動 *通勤手当支給/月5万円迄 *研修期間中~11/16迄は時給1400円 【給与例】 給与例 【月収例】 ▼研修期間中 月収21万円 =時給1400円×7時間30分×20日 ▼配属後 月収23万2500円 =時給1500円×7時間45分×20日

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:15~17:00(実働7時間45分)

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇(お客様企業カレンダーに準ずる※無給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・正社員登用制度 ・外務員資格合格祝い金:5万円 ・各種社販・社割有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装はビジネスカジュアル ・友人同士応募・面接OK ・お子様連れの面接OK ・前給制度有 ・健康診断 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・給与は月末締め翌月15日支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【資格取得研修】 2週間(10/15~10/30) 平日8:30~17:00(実働7時間30分) 【資格試験日】 10/31(金) 8:30~17:00(実働7時間30分) ※試験は2時間40分、空き時間は試験対策勉強 【配属前研修】全員参加 11/5(水) 10:00~12:00(実働2時間) ※11/1~11/4・11/6~11/16休日(変更の可能性あり) 【配属後研修】 3ヶ月(11/17~)  平日8:15~17:00(実働7時間45分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

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仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • 履歴書不要
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 託児所あり

応募について

選考の流れ

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約60分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!

募集人数

5人

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社ホームページ

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

企業代表番号

0120503310

事業内容

情報技術

大手証券会社の電話対応・お問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社