【カスタマーサクセス】気候変動分野対応のコンサルティング企業 その他ビジネスコンサルタント

企業名 リクロマ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】気候変動分野対応のコンサルティング企業 仕事の内容 主に東証プライムの企業様を対象に、スコープ1,2,3の対応など気候変動分野でのコンサルティングと研修を実施している当社。クライアントにサービスをご活用いただくためのカスタマーサクセス担当を募集します。 １．顧客サポートおよび課題解決(業務ウエイトは60%ほど) ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。※続きは備考欄参照 募集職種 【カスタマーサクセス】気候変動分野対応のコンサルティング企業

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサルティング、またはカスタマーサクセスの経験が1年以上ある方 ■無形商材における顧客対応の経験が2年以上あり、顧客課題に関する提案や解決に実績を持つ方 【求められるスキル】 ■お客様とのコミュニケーションを円滑に行い、ニーズを的確に把握しながら課題解決に導くスキル ■業務の改善や効率化を推進するための分析力と実行力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 語学力： 資格：

配属先情報 【参考:当社サービスについて】https://rechroma.co.jp/service 社内組織比率(コンサルティング:52%/ビジネス:38%/バックオフィス:10%)

東京都渋谷区渋谷3-27-13大崎ビル6階 リクロマ株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 渋谷3-27-13 大崎ビル6階 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※インターン生が多く20代～30代のメンバーが多い職場です。※一週3日出社(基本は火/木リモート勤務ですが、希望により調整可) 転勤：当面無

月給32万3070円～48万4615円 想定年収 420万円～630万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥323,070～￥484,615 基本給￥279,870～￥419,815 固定残業代￥43,200～￥64,800を含む/月 ■賞与実績:年2回（1支給あたり月給の0.5か月分） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：学びのための書籍やUdemy等eラーニングの費用は全額会社負担/健康保険費用全額負担/企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：主に東証プライムの企業様に対して、気候変動分野でのコンサルティングと研修を提供。 設立：2018年05月 代表者：代表取締役 加藤 貴大 従業員数：20人 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷３－２７－１３ 大崎ビル６階 その他備考・企業からのフリーコメント：★★【東証プライム40社以上】を、コンサルティング／研修を通して支援！営業利益は昨年比400%の成長中！大手企業との取引多数★★ 「あの会社がいてくれてよかった」を目指し、2050年、2100年の未来を作るリクロマは【気候変動対策の産業化】を目指す、5月で今期６年目を迎える会社です。気候変動課題に特化し、お客様にとって2050年、2100年の未来で「あの時、あの会社がいてくれてよかった」と思ってもらえるような会社を目指しています。 【代表加藤からのメッセージ】私たちは気候変動という誰もが課題と考えているものの、具体的なアクションができない社会課題に対して組織でビジネスを通じて取り組み続けたいと考えています。 一方でご応募いただくあなたの人生にとってもキャリア選択は重要な決断となると認識しています。だからこそあなたの人生において当社とご接点を持っていただくことの意義を誠実に対話していきたいと考えています。【実績】■90％以上が東証一部上場企業 ■取引社数は60社以上 ■取引顧客例：ソフトバンク株式会社／ダイドーグループホールディングス株式会社／シュッピン株式会社／株式会社オークネット／都築電気株式会社／理研計器株式会社 など多数 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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