その他コーポレートスタッフ・営業事務 - クレジットカード・信販・不動産金融/コーポレートスタッフ・金融・保険業界

企業名 株式会社ジェイエムエス 求人名 【カスタマーサービス部】業界最大手のJCBグループ/転勤無/豊富なキャリアパス 仕事の内容 クレジットカード決済代行会社として27万店以上の店舗への導入実績を誇る当社のカスタマーサービス部で、既存加盟店様への振込処理や、キャッシュレス決済の取り扱いに関する加盟店様の指導、問い合わせ運営管理 などを通して加盟店様の安心・便利なサービス利用を管理・推進いただきます。 ・加盟店振込の不備解消対応 ・加盟店への不正取引モニタリング/是正 ・加盟店様向けチャットボットの運営/管理 【部署の特徴】加盟店様だけでなく官公庁とやりとりすることもあり、対応力やリスク管理能力を身につけることができます。 募集職種 【カスタマーサービス部】業界最大手のJCBグループ/転勤無/豊富なキャリアパス

必要な経験・能力等 【必須】金融業界でのバックオフィス業務経験 【求める人材】・社内社外問わず、円滑なコミュニケーションを取ることが得意な方・業務効率性の高さを意識しながら、業務を進められる方 ■キャッシュレス決済業界の今後の成長性 大手チェーン店等ではカード決済の普及が進んでいますが、中小規模店舗では浸透しきっていない状況の中、電子マネーの台頭やコロナウィルスの影響で非接触型決済のニーズが高まっています。将来性のあるマーケットにて成長を続けるため、主体的に仕組み作りや業務改善に携わっていただける方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサービス部

東京都新宿区大久保3－8－2　住友不動産新宿ガーデンタワー 株式会社ジェイエムエス 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 大久保3－8－2 住友不動産新宿ガーデンタワー 最寄駅：JR 山手線 高田馬場駅 徒歩6分、東京メトロ 副都心線 西早稲田駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給24万1000円～32万7530円 想定年収 440万円～465万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥241,000～ 基本給￥241,000～を含む/月 ■賞与実績:有（年2回） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:45～18:00（1日あたり所定労働時間07時間15分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始、慶弔、リフレッシュ休暇） 有給休暇：有（15～21日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：産休育休/介護休暇/大手福利厚生プラン加入/資格奨励金制度/カフェテリア研修/企業確定拠出年金制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■現在、共同出資会社であるクレジットカード会社3社（JCB、三菱UFJニコス、UCカード）の加盟店獲得営業を中心事業とし、免税手続きソリューション紹介など加盟店様のニーズにあわせた付加価値サービスの提供も展開。 設立：2000年06月 代表者：代表取締役社長 森 保幸 従業員数：307人 資本金：80百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ジェーシービー 三菱UFJニコス株式会社 ユーシーカード株式会社 本社所在地：〒169-0072 東京都新宿区 大久保３－８－２ 住友不動産新宿ガーデンタワー 本社以外の事業所：北海道、仙台、大宮、名古屋、大阪、広島、九州 関連会社：株式会社ジェーシービー、三菱ＵＦＪニコス株式会社、ユーシーカード株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【社風】風通しがよく、一人一人の能力、実績、頑張りをしっかりと評価してくれる社風です。裁量もしっかり与えられる環境で、個々が自立している環境であることも魅力の一つ。自分で考え、行動する主体性が求められる環境となっています。 【キャッシュレス業界の今後の成長性】大手チェーン店等ではカード決済の普及が進んでいますが、中小規模店舗では浸透しきっていない状況の中、電子マネーの台頭やコロナウィルスの影響で非接触型決済のニーズが高まっています。将来性のあるマーケットにて成長を続けるため、主体的に仕組み作りや業務改善に携わっていただける方を歓迎します。 【採用担当者より】■業務改善や効率化、仕組み作りなどに取り組んでいただくことが可能です■メンバーの多くが中途入社で、中途入社から馴染みやすく風通しの良い環境です。■国内大手カード会社であるJCBの出資により2000年6月に設立。現在は株主であるJCB、三菱UFJニコス、UCカードの加盟店営業代行業務に加え、独自サービスも提供しています。マーケットも好調であり、さらなる拡大のため組織を強化します。 決算情報： 決算期2025/03 売上高1,173,080百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み