法人向け会員サービスの問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ／ ✨高時給1650円で安定して働ける✨ 残業がなくメリハリをつけやすい◎ 日本橋駅から徒歩1分で通勤ラク♪ ＼ 【法人向け会員サービスのコールセンター】 大手銀行グループ会社の会員様からの お問い合わせ対応をメインにお願いします。 対応の流れはとてもシンプル！ ▼問い合わせ内容を確認 ▼マニュアルを見ながらご案内 ▼対応内容を入力 ※一部メール送信あり ◆受信 ＜問い合わせ例＞ ・会員サービスの利用方法 ・ビジネスセミナーの申込 ・退会・遅刻・欠席・キャンセルの受付 ・会員情報変更など ◆発信 ・入会御礼の電話 ・サービス利用方法のご案内 ・セミナーのご紹介 ※研修後に段階を踏んで対応します ※時期によっては発信業務が 多くなる場合があります。 ■対応件数：1日10～20件程度 ■対応時間・後処理：1件あたり5～10分 ✅まずは受信対応からスタート！ ✅法人向けなのでクレームはほぼなし！ ✅イレギュラー対応は他担当者が対応 ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修＆フォロー体制⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 最初は電話対応に慣れるところから！ 入力作業や付随業務は 段階的に覚えていきます。 「すべてを一人で任せる」ではなく、 困ったときはすぐに 周囲へ相談できるチーム体制なので、 安心して業務に取り組めます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐プレミアムフライデー⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━━╯ 月に1回、好きな日に16:10に退社OK！ 平日のリフレッシュにも◎ もちろん、定時までの給与が支給されます♪ 家庭と両立しながら働きやすい環境です。

求めている人材 ☆高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） ☆基本的なPC操作が可能な方 （文字入力がスムーズにできる方、 複数画面の操作に抵抗のない方） ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ★フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎 ★30代をはじめ、40代・50代の 中高年・ミドルや60代のシニアまで 幅広い世代の方が在籍中！ 男女比1:5と女性が多数活躍中です♪ ＼こんな方は大歓迎です！／ ・コールセンターでの経験を活かしたい ・長期で安定して働きたい ・コミュニケーションを取りながら働くのが好き

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 交通費実費支給※社内規定あり ※残業時は残業代を1分単位で支給 ★フルスキル習得後は 時給1700円にUP！ （習得目安：入社後半年程度） 試用・研修期間：50日間※習熟度による 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜随時スタート！＞ 開始日はご相談ください♪ ▼座学＆ロープレ：20～30日間 ▼OJT：10～20日間 ※習熟度により前後します 各サービスごとに、 まず座学・ロープレ研修を行い、 その後OJT研修へと進みます。 段階を踏んで覚えていけるので、 未経験の方も安心です◎ 試用期間あり：入社から翌月末または翌々月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【給与例】 給与例 ＜月収27万2250円＞ 時給1650円×7時間30分×22日 ＼高収入・高額時給のお仕事／ 平日のみ×フルタイム×高時給で 安定した収入をGET☆

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～金の週5日 【勤務時間】 8:55～17:30 （実働7時間30分・休憩65分） ★残業なし♪

休日休暇 ●土日祝休み ●GW休み ●年末年始休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●プレミアムフライデー制度あり！ ┗月に一度好きな日に16:10に退社可◎ ┗給与は定時までの全額支給！ ●休憩室・社員食堂あり ●ロッカー完備 ●TV、冷蔵庫、ポット、レンジ ●自動販売機 ●ウォーターサーバー ●加湿器あり ●髭・ネイル・ピアスOK！ ●服装：カジュアルOK ┗ジーンズ・スニーカーもOK！ ※清潔感があり、オフィスにふさわしい 服装であれば基本自由 ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：50日間※習熟度による 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜随時スタート！＞ 開始日はご相談ください♪ ▼座学＆ロープレ：20～30日間 ▼OJT：10～20日間 ※習熟度により前後します 各サービスごとに、 まず座学・ロープレ研修を行い、 その後OJT研修へと進みます。 段階を踏んで覚えていけるので、 未経験の方も安心です◎ 試用期間あり：入社から翌月末または翌々月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
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• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
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• 土日祝休み
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• ひげOK