新宿・カスタマーサクセス　裏方ではなく営業チームの一員として事業成長を支える

仕事内容 【業務内容】 当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 ▽具体的には ■既存顧客のアフターサポート ・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。 ■追加提案 ・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。 ■アシスタント業務 ・物件資料・提案書の作成サポート（Excel・PowerPointなどを使用） ・ポータルサイトや社内システムへの物件情報の入力・管理 ・売買契約書・重要事項説明書の作成補助（宅建士・営業の指示に基づく） ・顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応 ・行政機関への届出・申請に関する書類作成補助および提出対応 ・宅地建物取引業免許の更新・変更手続きに関する事務全般 ・不動産登記に関する書類準備・司法書士との連携 ・顧客・取引先（金融機関・司法書士・管理会社等）との各種日程調整・連絡 ・顧客管理システム（CRM）への情報登録、進捗管理 ・電話・メール対応、資料請求や問い合わせへの一次対応 ・各種ファイリング、郵送業務、庶務業務 など ＜＜お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！＞＞ PRポイント ★東証プライム上場グループ！安定した財務基盤★ 2004年の創業以来、21期連続で増収を達成。2018年には東証プライム市場に上場しています。 2023年にホールディングス体制に移行しており、財務基盤の強化が実現できています。 ★高い商品力でお客様に確かな資産を提供★ 不動産投資のリスクを最小限にとどめるため、東京23区や横浜など、人口増加が見込まれるエリアに特化した物件展開を行っております。2024年12月末時点での 入居率は99.98% と非常に高い水準を維持しており、お客様には確かな資産を提供できます。 また、グループ会社が開発した、顔認証システムFreeiDを搭載した鍵の要らない 『ALL顔認証マンション』 を日本で初めて開発・販売しました。（SUUMOさんにも特集された実績がございます！） ★顧客志向の営業スタイル★ 創業者中西の起業背景のとおり、 顧客志向の営業スタイルを重視しております。 提案時の綿密なシミュレーションや購入後のフォロー体制や誠実な対応が高く評価され、400名近くのお客様には実名・顔出しでのインタビューにご協力いただいております。 ※参考：＜お客様の声＞https://www.propertyagent.co.jp/customers ★ハイクラスに選ばれているエージェント★ お客様の半数が年収1,000万円以上と当社が大切にしている「確かな商品価値」と「長期的な関係性」に共感いただき、 品質や信頼感を重視する方から数多くのご契約をいただいております。

応募資格 ■何事も前向きに取り組み、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方 ■丁寧で誠実な顧客対応ができる方 ■数字やレポートから顧客体験価値向上に貢献したい方 ■推進型の役割にやりがいを持ち、部門の成果に貢献できる方 ■他部署との円滑な連携・調整ができるコミュニケーション力をお持ちの方 ■直近が1年以上就業の方

職場環境 屋内喫煙所あり

東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー41階 プロパティエージェント株式会社 勤務地 東京都 新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅： 西新宿駅 東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅直結！

月給27万円～33万6000円 給与 月給270,000円〜336,000円 ■想定年収：3,243,756 円～ ■月給 ・基本給：200,000円～ ・時間調整手当（時間外労働45時間分）70,313 円～ ※固定残業代を超えた場合は追加支給 ・退職金無し ・時間外労働に対する割増率：時間外/月60時間以内125％、時間外/月60時間以上150％、休日135％、深夜25％ ■昇級・昇格：年4回 （会社業績・本人評価等によっては無い場合も有り） ■試用期間：3カ月（条件変更なし） 固定残業代: 1ヶ月あたり 70,313円 超過分別途支給あり 固定残業時間: 1ヶ月あたり 45時間 【給与例】 【給与例】 ■メンバー：年収324万＋賞金（宅建無しの場合） ■コンサルタント：年収403万＋賞金（宅建無しの場合） ★宅建士保有の場合は毎月2万円の資格手当あり ★賞金は部の売り上げ達成率に応じて支給（基本給1ヵ月分程度～基本給2ヵ月分程度） ★賞金は四半期ごとに支給の可能性あり

変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 11:30~20:30 実働時間： １月あたり 161.0時間 ＜配属先は、スマートセカンド部となります。＞ ■平日 ①10:00-19:00 ②11:30-20:30 上長と相談の上、上記①②を選択可能としています。 ■土日祝 9:30～18:30 ■所定労働時間：8時間0分 ■休憩時間：60分 ■時間外労働有無：有 ■休日：平日（火水がメイン） 平均所定労働時間： １月あたり 161.0時間

休日休暇 年間休日 124日 休暇制度 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、介護休暇 その他の休日休暇 ■完全週休2日制 ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■年間休日日数124日＋計画有給5日 ■各大型休暇2025年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有 ■社内の調整によって、土日で有休取得も柔軟に対応可能です！ ■時間給は2時間を最小とし、1時間単位で取得可能◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 福利厚生・諸手当 社会保険完備、健康診断、交通費支給、資格手当、資格取得制度、役職手当 その他の福利厚生・諸手当 ◇各手当・制度補足 ■通勤手当(5万円を上限に全額支給) ◇その他補足 ■会員制の保養所施設 ■定期健康診断 ■産休育休制度 ■時短勤務制度 ■キッズデイ休暇 ■各種研修制度有（入社時、営業ロジックなど） ■PA STYLE Benefits(約140万点以上の豊富なサービスの優待) ■資格手当（宅建保持者は2万円／月支給）等 ■iphone、PC貸与 ■オフィスカジュアル

試用期間あり 期間: 3カ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 プロパティエージェント株式会社 この求人の魅力 理念 ・ビジョン 【企業理念】 「不動産と不動産サービスの価値を創造、向上し、人の未来を育み最高の喜びを創出する」 私たちの仕事は、モノをつくり、売り渡すことではありません。不動産にはモノとしての機能だけではなく、 形のない魅力を生み出す可能性があります。 人々と、地域や社会を結びつける力。 それは、不動産が発揮する価値の本質です。 建物としての存在を超え、暮らしを支え、街をつくる。 そこから生まれた文化は、未来づくりへとつながっていきます。 不動産を提供することは社会に新しい価値を創造すること。 その影響力の大きさには、社会的な使命を感じています。 私たちが取り組んでいるリーシングや資産管理のサービスは、 不動産という無機質なものに心の通うソフトウェアを加えることに他なりません。 不動産に新たな価値を与え、そして今ある価値を、さらに高い価値へと高めていくために。 私たちは、未来づくりの観点から、不動産に新たな命を吹き込んでいきます。 仕事・事業 【自信を持ってお客様にご提案できる高い商品力と顧客志向の営業スタイル】 東京23区や横浜など、人口増加が見込まれるエリアに特化した物件展開を行っております。 2024年12月末時点での入居率は99.98%と非常に高い水準を維持しており、お客様には確かな資産を提供できます。 また、創業者中西の起業背景のとおり、顧客志向の営業スタイルを非常に重視しております。 提案時の綿密なシミュレーションや購入後のフォロー体制や誠実な対応が高く評価されています。 400名近くのお客様には実名・顔出しでのインタビューにご協力いただいており、 当社に信頼を寄せていただいていることの証であると自負しております。 【ハイクラスに選ばれているエージェント】 お客様の49.0%が年収1,000万円以上、年収1,000万円以上のお客様の平均年収は1,775万円と、 弊社が大切にしている「確かな商品価値」と「長期的な関係性」に共感いただき、 品質や信頼感を重視する方から数多くのご契約をいただいております。 【先進的な取り組み】 顔認証サービスとの連携や社内DX 業界で先駆けてDXに取り組み、社内にはペーパーレスが定着。 自社ブランド物件には顔認証システムFreeiDを搭載し、『進化するマンション』を導入。 お客様に価値あるものを提供しています。 不動産クラウドファンディングも当社が業界に先駆けて開発し、投資用不動産の間口を広げる施策となっています。 働く人・社風 【若手が活躍し、成長する成果主義の社風】 当社は成果を出せば出した分だけ評価される実力主義の評価制度です。 20代で年収1,000万円、マネージャー経験など、社員の「やりたい」を後押しする制度です。 給与・待遇 【キャリアに関する制度】 ■複線型人事制度 一定の職位に昇格した後、マネジメント・組織運営を担うジェネラリスト職群と、 専門技能を培い現場で能力を発揮するエキスパート職群の二つの職群から、自身の意向とスキルに応じて選択が可能となっています。 ■職群転換制度 最初に選択した職群から、別の職群に転換することができます。 ライフイベントやキャリア設計の変化から、活躍の場を移した社員もおり、1人ひとりの「なりたい」に寄り添う制度です。 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社 ライフアップ 事業内容：アライアンスパートナー事業 コールセンター事業 マーケティング事業 コンサルティング事業 有料職業紹介番号：13-ユ-316557 URL：https://lifeap.co.jp/

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