CS/MA1196

仕事内容: CS職として、お客様の広報・採用支援プロジェクトが円滑に進むよう、多岐にわたるサポート業務を担当します。 営業担当やクリエイターと連携し、お客様が求めていることを常に考え、期待を超えるサポートを提供します。 受注後の顧客対応から納品後のフォローまで、お客様と長期的な信頼関係を築く重要な役割です。 【具体的な業務内容】 ■営業サポート ‧ 決定権者同席の商談に同席し、動画の内容まで考慮したシナリオ作成などをサポート ‧ 過去類似実績を付け加えた企画書の作成支援 ‧ 広告配信後の結果分析レポート作成のサポート（分析は専任担当者が実施） ‧ 打ち合わせの日程調整など顧客との連絡対応 ■ 受注後の顧客サポート ‧ 見積書作成および提出、電子契約の締結までを対応 ‧ 社内の進捗管理（クリエイターの手配を含む） ‧ 顧客との連絡対応（連絡がない場合の催促なども含む） ‧ 納品後の後処理（売上計上や請求書発行） ※受注後に滞りなく納品まで進めることが最優先業務です ■ 納品後の顧客サポート ‧ 顧客満足度チェック ‧ 採用状況の確認 ‧ アップセルの提案支援 ※納品までトラブルなく満足のいく対応をすることで、アップセルの提案に繋げます。 ※業務内容の変更範囲：適性を見てディレクター業や営業に近い業務を任せる可能性あり

求める人材: 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・初対面のお客様にも気軽に話しかけられる方 ・社内外の方とスムーズに動けるコミュニケーションスキル 【歓迎条件】 ・営業事務経験

東京都千代田区内神田1丁目5-4　加藤ビル5F 株式会社JITSUGYO 勤務地: 勤務地 【東京事務所】 東京都千代田区内神田1丁目5-4　加藤ビル5F （神田駅　各線徒歩6分　丸ノ内線大手町徒歩7分　新宿線小川町徒歩7分） 転勤の可能性 なし 勤務時間 08:30~17:15 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下 ・ハイブリッドリモート ・休憩45分 ・勤務地の変更範囲：東京支店のみ

年俸350万円～400万円 給与: 想定年収 350万円~400万円 月給 25万円~28.5万円 賞与回数 2回 昨年度賞与実績 ２ヶ月分 定額残業20時間込み 試用期間：6ヶ月 （試用期間中の条件：賞与無し、定額残業制の有期雇用。無期雇用転換後、給与UP）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 08:30~17:15 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下

休暇・休日: 休日 土日祝休み 年間休日 122日 休暇制度 慶弔休暇、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇 基本的に土日祝休み（週休二日制）となります。 昨年実績：年間休日122日 長期休暇は会社カレンダーに則ります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、退職金制度 その他の福利厚生・諸手当 ・慶弔見舞金制度 ・企業型DC（企業型確定拠出年金） ・出張手当 ・残業代支給 ・車通勤OK（無料駐車場あり） ・慶弔見舞金制度 ・出張手当 ・定年制度：満61歳 ・再雇用制度：全従業員利用可（65歳まで） ・勤務延長制度：全従業員利用可（65歳まで）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 履歴書＆職務経歴書の添削はじめ採用担当者に 好印象を持って頂けるノウハウや 面接対応・対策もお教えします。 弊社で推薦文を作成し、 直接人事担当者にご推薦いたします。 直接企業様の人事判断で選考は行われますので、 スムーズに選考可能です。 その為、選考通過率も格段に違います。 また、あなた様に即した案件もあわせてご紹介いたします。 ＼ご応募お待ちしております！/／ ------------------------------------------------------ 【紹介元企業について】 この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 ■ 事業所：神戸市須磨区車字竹ノ下1324-1-303 ■ 有料職業紹介免許許可番号： 許可番号：２８－ユー３０１３３０ ------------------------------------------------------ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間