フロントマネージャー職

仕事内容: 【賞与年２回】週休2日制♪30・40代活躍中！温泉入浴可能など福利厚生も充実◎＼マネージャー経験ある方大歓迎／私達と一緒に松本市をリードする旅館を目指しませんか? 【仕事内容】 当旅館にて、フロント業務全般の 統括・管理をお願いいたします お客様の第一印象をつくるフロントは、まさに”旅館の顔”。 その現場を統括しながら、スタッフ育成やオペレーション改善にも携わっていただきます！ ＊ … * … ＊ … *＊ … * … ＊ … ▼フロント業務の統括と管理 ・チェックイン・チェックアウト業務の統括 ・予約管理(OTA・電話予約など) ・館内ご案内・観光情報の提供など ・外国人客対応 ・クレームや緊急時の対応(柔らかく丁寧な対応が求められます) ▼売上管理や業務管理 ・フロントスタッフの管理・育成・シフト調整 ・サービス品質のチェックと改善提案 ・口コミへの返信と分析・改善 ・売上・顧客満足度向上を目的としたチームマネジメント ・SDGs・CSV の取り組みの推進 など接客から予約事務作業まで 経験やスキルによってお任せします！ 現社員からしっかり引継ぎますので、一つずつ覚えていきましょう！

求める人材: ・リーダーもしくはマネージャーとしての実務経験が2年以上ある方(業界は不問) ・サービス業での実務経験がある方 ・Word、Excelの基本的な操作ができる方 【こんな方歓迎いたします】 ・英語の簡単な会話ができる方 ・長野県での勤務にご興味のある方 ・U・Iターン希望の方 ・接客の経験(ホテル・旅館・飲食・観光業など)をお持ちの方 ・チームマネジメントや新人教育に関心・経験がある方 ・人を喜ばせることが好きな方 ・仲間を大切にする方 ・向上心のある方 ・地域・文化・社会貢献に興味のある方(SDGs・バリアフリーなど)

長野県松本市浅間温泉1-28-16 ホテル玉之湯 勤務地: 長野県松本市浅間温泉1-28-16 松本駅から車で15分 ※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能

月給30万円～37万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥370,000は1か月当たりの固定残業代￥41,500〜￥52,500（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。 月給300,000円～370,000円＋各種手当 ◆交通費支給あり ◆固定残業手当41,500 円～52,500 円(月23時間)含む。 23時間を超える場合には別途残業代支給。 ◆皆勤手当あり(無遅刻・無早退・無欠勤の場合：11.000円支給) ※試用期間あり：3ヶ月（同条件） 試用期間に関しては３ヶ月より早く終了する場合もあります。 【給与例】 450万円/36歳 入社8年目/月給35万円+賞与 500万円/40歳入社10年目/月給37万円+賞与

シフト制 勤務時間・曜日: 7:00～17:00 12:00～22:00 上記時間のシフト制 ※休憩60分 ※中抜け勤務が生じる場合あり ※月残業平均22時間～23時間

休暇・休日: 週休2日制(月8日～10日休み） ◇希望休OK ◇有給休暇(入社6ヶ月後10日付与) ◇各種休暇充実 (慶弔休暇/産前産後・育児休暇※取得率・復帰率ともに100％/誕生日休暇)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生） ・交通費支給(マイカー通勤OK) ・各種手当 皆勤手当 住宅手当 家族手当 結婚・出産祝い金制度あり 時間外手当 ・昇給あり（月あたり5,000円～10,000円） ・賞与年2回あり(業績により決算賞与あり) ・有給休暇(入社6ヶ月後10日付与) ・社員寮・社宅完備 ・引っ越し補助金(規定有) ・研修制度 ・社員旅行(年１回) ・懇親会(年１～２回) ・再雇用制度あり（上限70歳まで） ・制服貸与 ・大浴場入浴可 ・賄いあり(無料) ・転勤なし

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【お問い合わせ先】 お気軽に『電話応募』か『WEB応募』よりご応募ください。 ※都合により電話にでれない時がありますが、折り返しご連絡いたします。 ◎電話受付時間　9:00～20:00 まずはお気軽にご応募下さい。 ≪応募後の流れ≫ 1.応募 (メール・電話にてご連絡します） ↓ 2.書類選考・面接（1回） 遠方にお住まいの方はWeb面接も可能です。 ↓ 3.選考インターンシップ・筆記試験・面接(1泊2日) ※宿泊体験を兼ねた就業体験を実施します。 ↓ 内定 最短1週間程度で連絡が行きます。 担当者／山﨑 TEL／0263-46-0573 「管理ID：50103533」 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 370,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 180時間

• 交通費支給