受付事務スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 当社の受付事務スタッフとして、店舗にご来店されるお客様の対応や、電話・Webからのお問い合わせ対応、それに伴う事務・データ入力業務全般をお任せします。 金融業界や貸金業の知識・経験は一切不要です！入社後にマニュアルに沿って丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 具体的な業務内容 1. 受付・接客業務（店舗・対面） 〇ご来店されたお客様のご案内・接客 ・店舗窓口での初期対応、カウンターへのご案内 ・お申し込み用紙のご記入案内、ご本人様確認書類（免許証やマイナンバーカード等）の確認・お預かり 〇相談窓口対応 ・ご利用方法、お借り入れ・お返済に関する基本的なシステムや手順のご説明 2. 電話・Web問い合わせ対応（カスタマーサポート） 〇お電話・Webからのお問い合わせ対応 ・「申し込みの方法を知りたい」「返済日を確認したい」「利用枠の増額について相談したい」といった質問への回答 〇受電・折り返し対応 ・既存のお客様からの各種手続きに関するお問い合わせや、新規のお客様からの事前ご相談対応 ※営業電話（テレアポ）や強引な勧誘などのアウトバウンド業務は一切ありません。 3. 事務・データ入力・管理業務 〇申込データ入力・書類管理 ・専用システムへの顧客情報・申込内容の入力 ・契約書類・本人確認書類のペーパーレス保管（スキャニング）、ファイリング、整理 〇審査サポート（アシスタント業務） ・審査担当者への必要書類の引き継ぎ・共有 ・在籍確認（勤務先への確認連絡など）のサポート補助 ※融資の可否を決定する「審査判定」そのものは専門の審査部門が行いますのでご安心ください。 〇出入金・管理業務（※店舗により発生） ・店頭でのご返済受付、領収書の発行、日次レジ締め業務

求めている人材 ・職種・業種未経験歓迎 ・元フリーター歓迎 ・女性も活躍中の職場です ・ブランクOK ・長期間勤務できる方も歓迎 ・20代、30代の方も活躍中 ・新卒、第二新卒、中途OKです ・Uターン、Ｉターン歓迎！ ・主婦歓迎！主夫歓迎！ ・事務や管理などの各種経験(総務、経理、人事、一般事務、オフィスワーク、データ入力など) 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

月給19万3000円～23万5000円 給与詳細 基本給：月給 19万3000円 〜 23万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：３ケ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の労働条件：同条件

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 月～金 9：30～18：00 (昼休憩45分)

休日休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 (お盆休み) ・冬季休暇 (年末年始) ・有給休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険 雇用保険 労災あり 資格支援あり

試用期間あり 試用・研修期間：３ケ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の労働条件：同条件

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み