サポートデスク担当

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼受電対応だから安心して始めやすいカスタマーサポート／ ・受電のみ、アウトバウンドでの獲得業務やクレームセンター業務なし ・ノルマなし、残業10時間以下 ・月給220,000円〜230,000円＋昇給年1回・業績賞与 ・研修は1週間〜1ヶ月。座学、ロープレ、OJTで基礎から学べる ・事務部門への異動も多く、管理部へのキャリアも目指せる ・勤務地は六本木ほか、駅徒歩圏内の配属先が中心 ---------------------------------------- 【仕事内容】 お客様からのご連絡に丁寧に対応し、感謝される場面が多いポジションです。配属先のプロジェクトにより、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート、公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書受付後の書類管理・進捗管理などを担当します。 ◆具体的な仕事内容 ・スマホの操作方法やアプリのご説明 ・お客様専用窓口対応 ・入手金管理 ・書類管理、進捗管理 ・その他、各プロジェクト先でのサポート業務 ◆未経験でも始めやすい理由 入社後は、個人情報の取り扱い、ツールの使い方、応対方法などを丁寧に学べます。集合研修もあるため、同期とのつながりができるのも心強いポイント。研修後は、簡単なお仕事からスタートできるので安心です。 ◆将来のキャリアも広がる 希望や意欲次第で、事務職への異動や、ITエンジニアを目指すキャリアチェンジも可能です。外部研修費用を会社が全額負担する制度もあり、将来DX人材を目指したい方にも魅力のある環境。"誰かの役に立てる仕事がしたい" "接客経験を活かしたい" "事務スキルも身につけたい"——そんな想いを形にしやすい仕事です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円〜230,000円 月給 = 基本給 + 各種手当（※残業代・交通費は別途支給） ・試用期間6ヵ月は22万 ・昇給：年1回（9月） ・賞与：業績賞与 ・インセンティブあり ❖年収例 ・年収例： ・月給23万円　試用期間半年は22万円 ・360万円／28歳（入社3年） ・400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00がメイン ・シフトやプロジェクトにより、以下の時間帯もあります ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 ・11:50～21:00 ・12:50～22:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり（月平均3時間程度） ・夜勤：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります ・配属先によって勤務時間帯は異なります ・生活リズムを大きく崩しにくい働き方です

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・月9日～12日休み ・月3日の希望休あり ・平日中心のお休みです ・年間休日120日以上の現場が多いです ・年間休日113日以上 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です ・希望休は月3日取れます ・シフトや休日のイメージが持ちやすく、予定も立てやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限2万円） ・交通費全額支給 ・健康診断あり ・役職手当あり ・職務給あり ・資格取得支援制度あり ・資格手当あり ・報奨金あり ・リファラル制度あり ・社会保険完備 ・時間外手当あり ・受動喫煙対策：禁煙

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給