手が伸びた一杯を次の会場へつなぐ百貨店催事の担い手

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、その他販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） 「おすすめは、どれ？」 百貨店の催事場。 試飲を差し出した手の向こうから、 そう聞かれた。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 給与・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 【前の売場で】 前の会期の終わりには、 分かってきていた。 どれから出すと、手が伸びるのか。 分かった日は、帰り道が少し軽かった。 けれど、会期が終わると、 売るものは変わった。 分かったことを持っていく先が、 次の会場には、なかった。 また、最初から。 「おすすめは、どれ？」に、 その日に覚えた説明を、 読み上げるように返した。 効能を聞かれて、 言葉に詰まった日もある。 「わかりません」と言うのが怖くて、 視線が、台の上を泳いだ。 あの気まずさも、 会期が終われば、会場に置いてきた。 最終日の夜、台をばらして、 段ボールのふたを閉じる。 手元に残るのは、 行き先のない「分かったこと」だけ。 聞かれたことは、その会期のもの。 工夫は、会場に置いていくもの。 そういうものだと、思っていた。 同じ夜を過ごしたことは、 なかったでしょうか。 【求人票にあった3行】 ある夜、求人票を開いた。 南阿蘇TEA HOUSE。 催事・店舗スタッフの正社員。 読み進めると、こう書いてあった。 効能を聞かれます。 妊娠中でも飲めるかを聞かれます。 答え方は、入ってからお伝えします。 答えに詰まる質問が来ることを、 先に書いてある。 怖くなって、それから、ほっとした。 きついことも、隠さずに書いてあった。 もう1か所、目が止まった。 前の会期で、 どのお茶から出すと手が伸びたか。 それを、次の会場へ持っていけます。 行き先のなかった「分かったこと」を、 今度は、持っていけるのかもしれない。 【入ったあとのこと】 会場に、お茶を並べます。 開店。通路を行き交う人の中で、 ふと、足を止める人がいます。 試飲を差し出します。 1人のお客様に、5分から10分。 「おすすめは、どれ？」 贈り物を探している人かもしれません。 仕事帰りに、立ち寄った人かもしれません。 前の会場で、手が伸びたお茶。 今日の試飲でも、そこから試せます。 差し出した試飲に、 指先が伸びてくる日もあれば、 伸びない日もあります。 どちらも、次の会場へ持っていけます。 続けて、こう聞かれることもあります。 「これ、何に効くの？」 「妊娠中でも、飲めるの？」 答えに詰まる日も、あるのだと思います。 答え方は、入ってからお伝えします。 聞くまでは、答えられません。 それは、力不足ではないのだと思います。 詰まった日を、自分のせいだと 思ってきた方も、いるかもしれません。 答え方を聞いたあとは、 お客様の質問に、答えます。 お客様が、うなずいてくれるかもしれません。 そのとき、少しだけ、 胸を張れるのだと思います。 会期が終わっても、 聞かれたことは、なくなりません。 同じお茶を持って、 次の会場へ行くからです。 詰まった質問も、 次の会場で、また聞かれるかもしれません。 【募集するのは】 募集するのは、南阿蘇TEA HOUSEの 催事・店舗スタッフ。 正社員で、1名です。 ブランドは、九州のハーブと 特産品でつくるハーブティー。 催事とは、百貨店・商業施設・ 駅ビル・お土産売場に出す、 期間限定の売場のことです。 主な会場は、博多デイトス、 KITTE博多・博多マルイ、 熊本鶴屋百貨店、 JRくまもとシティの アミュプラザ熊本、 鹿児島のマルヤガーデンズなど。 博多と熊本駅の催事では、 海外からのお客様も多く来られます。 購入までは、まだ至っていません。 会期は平均15.5日。 年に13本ほど、出ています。 催事のない期間は、天神店です。 西鉄福岡（天神）駅の構内、 ソラリアステージビルの1階。 丸1か月のことも、 催事と催事の間の2週間だけの こともあります。 【仕事の中身】 ・試飲を出しながら、接客と販売 ・陳列と補充で、売場を作る ・開店の準備と、閉店の作業 ・売上と在庫の確認 ・搬入と設営、撤収 会期が終われば撤収して、 天神店に戻ります。 正社員として、売上の数字を 追っていただきます。 催事の年間売上は、 6000万円が目標です。 【楽ではないところ】 給与より先に、きつい話を書きます。 シフト制で、実働8時間。 休憩は1時間です。 シフトは、催事の予定に合わせて 組みます。 天神店の営業は、10時から20時30分。 早番は9時から、遅番は21時までです。 催事会場は、会場の営業時間に 合わせます。 博多マイングの会期は、 早番が8時から。 遅番は、締めの状況によって、 22時までかかることがあります。 残業は、月平均10時間から15時間。 会期中は、1日1時間から 2時間ほどあります。 他の県への出張があります。 いまは年に70日ほど、 熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、 この日数も増えます。 泊まりがけの会期もあります。 交通費と宿泊費は、会社持ち。 立て替えはありません。 休みは、週2日のシフト制。 年間休日は104日です。 有給休暇は、これとは別です。 有給のうち5日は、計画的に 取得していただきます。 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日なので、 休みは平日が中心になります。 会期によっては、 他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に売ります。年に1回か2回。 その会期は、前日の準備で、 30分から1時間早く出る日が あります。 服装は、白いTシャツに、 黒かデニム。 着替えの時間はありません。 早く打刻して働いた時間は、 勤務時間に含みます。 会場によっては、8時始まりの早番。 土日と祝日の出勤。 泊まりがけの出張。 楽な仕事では、ありません。 違うのは、そのきつさの先に、 次の会場があることです。 前の会場で分かったことを、 持っていけることです。 【その先にあること】 答え方を聞いて、答えられるようになったら、 その次は、答え方を人に伝える側です。 いま催事は、外部の派遣の方と、 天神店・かねすえ博多店からの 応援で回しています。 その日はじめて会う人に、 試飲の出し方と、 効能の答え方を伝えて、 売場に立ってもらっています。 ゆくゆくは、迎える側に回ります。 かつて自分が詰まった質問に、 今度は、はじめて会う人が 詰まるかもしれません。 その隣で、答え方を渡せます。 必要とされている実感が、 そこにあるのだと思います。 さらにその先は、 催事を担当して回し、 店長を目指していただきます。 【給与と待遇】 年俸は、300万円から360万円。 月にすると、25万円から30万円です。 12か月分で、賞与は含みません。 経験とスキルを考えて決めます。 年360時間分、月30時間分の 固定残業代を含みます。 超えた分は、追加で支給します。 昇給は、原則毎年8月です。 会社の業績によっては、 改定しないこともあります。 賞与は、規定では8月と2月。 会社の業績と勤務成績を見て 決めます。 業績によっては、縮小や 不支給になることもあります。 社会保険は完備です。 通勤手当は、定期代を支給します。 社員割引があります。 有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業もあります。 試用期間は3か月です。 その間も、条件は本採用と同じです。 【次の会場へ】 会社は大きくありません。 従業員は22名です。 棚に置いて待つのではなく、 1人1人のお客様に、 直接手渡します。 ノンカフェインという選択肢を、 コーヒーや紅茶、緑茶を 選んできた人に渡します。 最終日の夜、台をばらして、 段ボールのふたを閉じる。 手が伸びたお茶も、詰まった質問も、 置いてこなくて済みます。 会期が終わるたびに、 工夫を置いてきた。 その虚しさを、 もう味わわずに済みます。 次の会場にも、 同じお茶を持って行きます。 そこで、また、 手が伸びるかもしれません。 一次面接はZoomで30分です。 転職を決めてからでなくて 構いません。

求めている人材 【必須の条件】 必須の条件は、次の3つです。 接客・販売のご経験がある方。 試飲を出して、会話をしながら 売る仕事だからです。 試飲は、1人のお客様に 5分から10分かかります。 他の県への出張ができる方。 いまは年に70日ほど、 熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、 この日数も増えます。 泊まりがけになる会期もあります。 交通費と宿泊費は会社が持ちます。 立て替えはありません。 早番から遅番まで、 シフトに入れる方。 シフト制で、実働8時間、 休憩は1時間です。 天神店は、早番が9時から、 遅番は21時までです。 催事会場は、会場の営業時間に 合わせます。 博多マイングの会期は、 早番が8時からです。 遅番は、締めの状況によって 22時までかかることがあります。 残業は、月平均10時間から15時間。 会期中は、1日1時間から 2時間ほどあります。 【歓迎する経験】 普通自動車免許。 車は基本的に使いませんが、 催事の搬入で、レンタカーを 使うことがあります。 【合わないかもしれない方】 合っている方より先に、 合わないかもしれない方を書きます。 土日と祝日に休みたい方。 催事と店舗が、いちばん動く日です。 休みは、平日が中心になります。 年間休日は104日で、 有給休暇は、これとは別です。 出張が難しい方。 熊本と鹿児島の会場に出ます。 毎日、同じ時間に働きたい方。 早番と遅番があります。 シフトは、催事の予定に合わせて 組みます。 決まった売場で、 ずっと働きたい方。 会場は、おおむね2週間ごとに 変わります。 他社の商品を売るのが難しい方。 年に1回か2回、揚げ物を含む 他社の商品を、一緒に売る会期が あります。 その会期は、前日の準備によって、 30分から1時間早く出る日が あります。 【こんな方に合っています】 ここから先は、条件ではありません。 聞かれたときの動き方を、 売場の場面で書きます。 まず、こう思ってきた方へ。 商品に詳しくないと、 売場に立ってはいけない。 答えられない質問をされたら、 それは自分の力不足だ。 聞かれたことは、会期が終われば、 置いていくものだ。 販売の仕事は、何年やっても、 「売る人」のままだ。 そう思ってきた方も、 いるかもしれません。 この求人には、こう書いてあります。 効能を聞かれます。 妊娠中でも飲めるかを聞かれます。 答え方は、入ってからお伝えします。 同じお茶を持って、 次の会場へ行きます。 ゆくゆくは、迎える側に回ります。 その先は、催事を担当して回し、 店長を目指していただきます。 ■ 百貨店や駅ビルの催事に 立ってきた方 物産展でも、催事でも。 試食や試飲を出して、 足を止めた人に売ってきた。 その腕は、会期が変わっても、 なくなりません。 ■ 「おすすめは、どれ？」と 聞かれて、お客様の 目の先を見る方 試飲の台の前で、 お客様の目が、どのお茶で 止まったか。 指先が、どこへ伸びたか。 聞く前から、お客様は、 もう、どれかを見ているのかもしれません。 答える前に、そこを見る方です。 ■ 前の会場で手が伸びたお茶を、 次の会場でも試す方 同じお茶だから、 前の会期で分かったことを、 次の会期で、そのまま試せます。 手が伸びた日も、伸びなかった日も、 持っていきたい方に合っています。 ■ 答えに詰まった質問を、 覚えて帰る方 「これ、何に効くの？」 「妊娠中でも、飲めるの？」 そう聞かれて、詰まったとき。 わかったふりはしないで、 その質問を、書き留めておく。 答え方を聞いたあと、 次の会場で、同じ質問をされたら。 その日の帰り道は、 少し軽いかもしれません。 ■ 会期の最終日の夜に、 聞かれたことを思い返す方 台をばらして、段ボールを閉じる夜。 今日は、何を聞かれたか。 何に、詰まったか。 次の会場へ持っていくものを、 頭の中で、1つずつ並べます。 ■ 試飲を差し出している間に、 お客様の話を聞ける方 急いでいる人かもしれません。 どれを選べばいいのか、 迷っている人かもしれません。 「おすすめは、どれ？」は、 どれなら間違いないか、という 問いなのかもしれません。 話を聞くうちに、 その意味が、変わって 聞こえてくるかもしれません。 ■ 海外からのお客様にも、 試飲を差し出せる方 博多と熊本駅の催事では、 海外からのお客様も 多く来られます。 購入までは、まだ至っていません。 言葉より先に、試飲を差し出す。 そこから始まる日も、 あるのかもしれません。 ■ 会場が変わるたびに、 売場を組み直すことを 面白がれる方 搬入して、設営して、 お茶を並べる。 会期が終われば、撤収する。 会場が変われば、通路の広さも、 人の流れも、違うのかもしれません。 そのたびに、組み直します。 ■ はじめて会う人の隣に、 立てる方 催事は、外部の派遣の方や、 天神店・かねすえ博多店からの 応援の方と回しています。 その日はじめて会う人に、 試飲の出し方と、効能の答え方を 伝えて、売場に立ってもらう。 ゆくゆくは、迎える側に回ります。 自分が詰まった質問を、 今度は、人に渡す側です。 はじめて会う人に、頼りにされる。 その実感が、そこにあるのだと 思います。 ■ 開店の準備から、 閉店の作業まで動ける方 天神店の日は、開店の準備をして、 売場を整えて、試飲を出して、 閉店の作業をして、 売上と在庫を確かめます。 1日の終わりまで、 売場を見届ける方に合っています。 ■ 会期の最終日にも、 試飲を差し出せる方 会期は平均15.5日です。 最終日の閉店まで、 台の前に立って、試飲を差し出す。 そのあとに、撤収が待っています。 撤収したら、天神店に戻ります。 ■ 売上と在庫を、 数えて確かめる方 正社員として、売上の数字を追います。 催事の年間売上は、6000万円が目標です。 数える仕事は、派手ではないかもしれません。 けれど、前の会期の数字が、 次の会場の手がかりになるのだと思います。 ■ 同じお茶を、 長く売っていきたい方 売る商品が、会期ごとに変わる。 そんな売場に立ってきた方も、 いるかもしれません。 ここでは、覚えた渡し方が、 次の会場でも生きます。 自分の工夫を、次の会場で 生かしたい方に合っています。 効能を聞かれる怖さを、 抱えたままにしなくて済みます。 わかったふりを、 しなくて済みます。 答えられたときの誇りを、 次の会場でも、味わえます。 福岡以外にお住まいの方へ。 勤務地は福岡です。 転居を伴う転勤はありません。 福岡へ移って働いていただく場合は、 家賃のうち賃料の半額を、 会社が支給します。 お部屋はご本人の名義で契約していただき、 博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。 費用を抑えた物件探しは、 会社もお手伝いします。 入居時の引越し費用は、会社が負担します （相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。 管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料 などの初期費用、退去時の引越し費用は、 ご本人の負担です。 この場合、通勤の交通費補助はありません。 上限などの詳しい条件は、 一次面接でご説明します。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は 会社持ちで、立て替えもありません。 【面接で聞きたいこと】 これまでに立った催事で、 よく売れた日のことを、 1つ聞かせてください。 何を変えたら、売れましたか。 うまくいかなかった話でも 構いません。 【選考について】 書類選考のあと、面接を2回行います。 履歴書と職務経歴書をご用意ください。 書式は問いません。 一次面接はZoomで30分です。 転職を決めてからでなくて構いません。 二次面接は、天神店で行います。 西鉄福岡（天神）駅の構内、 ソラリアステージビルの1階です。 売場を見てから、判断していただけます。 その後、内定のご連絡をします。 入社は10月16日以降です。 採用は1名です。

年俸300万円～360万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円 固定残業代：あり 1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸300万円〜360万円です。 月25万円〜30万円の12か月分で、 賞与は含みません。 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【内訳】 月25万円の場合 基本給170,000円＋職能給34,400円 ＋固定残業代45,600円 月30万円の場合 基本給170,000円＋職能給73,600円 ＋固定残業代56,400円 固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 【昇給】 原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあります。 算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。 【賞与】 賃金規定では、原則8月と2月です。 支給月は、その都度決定します。 会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。 業績により、縮小・不支給となることがあります。 【その他】 通勤手当（定期代を支給） 試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 【天神店】 営業時間は10:00〜20:30です。 早番 9:00〜18:00 中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00 遅番 12:00〜21:00 【催事会場】 会場の営業時間に合わせます。 博多マイング（営業9:00〜21:00）は、 早番が8:00からです。 遅番は、締めの状況によって 22:00までかかることがあります。 会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に販売します。年1〜2回です。 揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、 30分〜1時間早く出勤する日があります。 【残業】 月平均10〜15時間です。 催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。 【始業前】 着替えや準備の作業はありません。 規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で 出勤していただきます。 早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。 【出張】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇 年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。 有給休暇は、年間休日とは別に付与します。 （年5日は計画的に取得していただきます） 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【休暇】 年次有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業 試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 通勤手当（定期代を支給） 社員割引があります。 住宅補助 他県から引っ越して働いていただく方が対象です。 家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。 実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。 詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、 会社が負担します。立て替えはありません。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語