会社向けデビットカードのコールセンター

仕事内容 ＊マンツーマンの丁寧な研修で安心！ ＊未経験でも時給1450円からスタート！ ＊シフト希望提出OK！予定が立てやすい◎ ＊堺筋本町駅から徒歩2分という駅チカ！ 【会社向けデビットカードのコールセンター】 会社で利用されている「デビットカード」に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ■主なお問い合わせ内容 1.利用した覚えのない履歴があるので確認してほしい 2.商品を購入しようとしたがカードが使えなかった 3.限度額の確認はできますか？ など ■お仕事の流れ 1日平均15～20件程度(土日は1日5件程度)のお問い合わせを受付します。必要な情報をお伺いし、パソコンを使ってカードの情報をチェック。お問い合わせ内容に沿った、マニュアルを確認しご案内をします。お電話終了後、対応履歴を入力して終了です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1245097｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼★堺筋本町駅から徒歩2分の立地★／ 服装のスタイルは「オフィスカジュアル」でOK！金融系のお仕事なのにスーツをビシッと決めなくていい環境なのは嬉しいポイント ◆都市銀行のデビットカードのお問い合わせ対応 ◆未経験でも時給1450円～スタート！ ◆研修はマンツーマンでじっくり研修 ◆残業なしなので、時間内でピッタリ終了 ◆個人で「クレジットカード」や「デビット」を使ったことがある方なら身近なお問い合わせです！ ◆駅チカオフィスなのもポイント高めっ！ 【入社・研修】 ＊入社日／10月中_開始日相談OK ※面接時にご相談ください。 ＊研修／1日目～42日目 ※研修期間時給:時給1450円 ※研修期間シフト:8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※1日目のみ「9:00～18:00(実働7時間50分/休憩70分)」 ※土日を含むシフト制 ※修期間中もお休みの調整可(面接時にご相談ください) º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹ 少人数での研修のため質問や確認もしやすく あなたのペースに合わせて実施します！ コールセンター未経験の方も大歓迎 º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹º৹ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 パソコンを使ってオンラインショッピングができる方！ ☆普段から通販などでカードの利用登録や住所変更などの手続きをしたことがあるという方は即戦力です！ 【歓迎スキル】 ジャンル問わず接客経験者 コールセンター経験者 ☆上記は、歓迎スキルなので全くの未経験でもOK！ 【その他】 土日祝勤務できる方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

541-0051大阪府大阪市中央区備後町 トランスコスモス株式会社(1245097)wk 【交通手段】 交通・アクセス 中央線堺筋本町駅徒歩2分・堺筋線堺筋本町駅徒歩2分・御堂筋線本町駅徒歩5分・四つ橋線本町駅徒歩5分・堺筋線北浜駅徒歩7分・京阪本線北浜駅徒歩7分

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費規定支給(上限:1万6000円/月) ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中同時給与 ＊昇給制度あり(最短6か月で時給1500円まで昇給の可能性あり) ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】22万3300円 (時給1450円×平日8時間×14日＋土日祝7時間×6日勤務の場合)

シフト制 勤務時間詳細 【勤務】月・火・水・木・金 (1)8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) (2)9:50～19:00(実働8時間/休憩70分) 【勤務】土・日・祝 (3)8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) ※上記3パターンのシフト制 ※基本残業はなし！発生時は1分単位で支給いたします。

休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金・土・日・祝 ★平日固定勤務相談OK！ ★週5日勤務 ★土日勤務:月3～4日 【休日】シフト制 ★年末年始休み(例年1/1～1/3) ★シフト提出:毎月15日 ★シフト希望:月3日まで可 ★シフト確定日:前月20日頃に確定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 無料健康診断 有給休暇 産休・育休制度、 無期雇用転換制度 昇給制度 正社員登用制度、 お友達紹介制度 ※各条件あり 【設備】 食堂あり、個人ロッカー、禁煙オフィス休憩室(電子レンジ・給湯設備・自販機・売店) 【ドレスコード】 服装:オフィスカジュアル程度 髪色:髪色12トーンのブラウン系OK ネイル・ピアス:ナチュラルなものならOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：42日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修／1日目～42日目 ※研修期間シフト:8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※1日目のみ「9:00～18:00(実働7時間50分/休憩70分)」 ※土日を含むシフト制 ※修期間中もお休みの調整可(面接時にご相談ください) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
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• ネイルOK
• 残業なし
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• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 長期歓迎
• 駅近5分以内
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• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし