営業事務(契約後のお客様サポート)

仕事内容 【 仕事内容 】 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、 ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。 ◇仕事詳細 ・契約後のお客様サポート業務 （契約内容の確認のお電話対応等） ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ・顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務 【 アピールポイント 】 ＜ 配属部署詳細 ＞ 同事業部は、部長(45歳・女性)と 一般社員17名(22歳～30歳・女性13名と男性4名)の 合計17名で構成されています。 ＜ 仕事のやりがい ＞ お客様から、「ありがとう」や「頑張ってね」など温かいお言葉を頂くことがあり、 お客様の力になれたと実感することが多くあります。 ＜ 社内の雰囲 ＞ 部署問わず若い方が多く、活気に溢れています。 歳が近い為話しやすく意見を出し合える環境です。 お客様ファーストで動く業務内容のため、 仕事中はピリッとした雰囲気になることもありますが、 休憩中は和気あいあいとした雰囲気で、メリハリをつけて働いています。 【 転職支援エージェントとしてのユースの強み 】 こちらのお仕事は、株式会社ユースの職業紹介の求人です。（有料職業紹介事業許可番号：23-ユ-300731） ご紹介にはユース担当エージェントとの面談(Web・電話)が必要です。 取引社数は【10,000社以上】、求人数は【20,000件】とあなたに合ったお仕事をご提案します。 実績に基づくネットワークを活用し幅広い職種とのマッチングが可能です。 業界10年以上のキャリアアドバイザーが、あなたのスキルや経験、キャリア目標に基づいた求人をご紹介します。 個別面談を通じて、キャリアプランの設計、応募書類の作成、面接対策まで納得のサポートを実現します。 転職により「すべてのはたらくに、可能性を。」を実現できるように将来のキャリアビジョンを一緒に考えます。 【歓迎条件】 ・未経験からのチャレンジ歓迎 ・新卒・第二新卒歓迎 ・資格不問 ・キャリアチェンジ歓迎 ・まずはエージェントとの面談のみもOK

資格 業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！ ＜ 歓迎/尚可 ＞ ・販売サービス経験（顧客対応経験）ある方 ・金融業界での営業のご経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町2-1-8創建本町ビル4F 株式会社メビウス 勤務地備考 大阪府大阪市中央区南本町２ー１ー８ 創建本町ビル４F 【交通手段】 アクセス ・Osaka Metro堺筋線 堺筋本町駅:徒歩1分・Osaka Metro中央線 本町駅:徒歩5分

月給24万円～27万円 給与 月給 24万円～27万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万5000円（固定残業時間：21時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ・入社時想定年収：336 万円～372 万円 ・賃金制度：完全月給制 ・月給：240,000円～270,000円 ＜ 給与 ＞ ・月給：240,000円 ・基本給：195,000円 ・固定残業代：35,000円 ・諸手当：30,000円を含む／月 ※固定残業代の相当時間：21時間／月 ・賞与実績：年2回（4月／10月） 【給与例】 給与例 ＜ 入社後のキャリアプラン ＞ ・一般職：372万円/月給27万円＋賞与２回（月3万円の住宅手当含む） ・主任：450万円/月給33万円＋賞与２回（月３万円の住宅手当含む）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・就業時間：09:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有り（月平均15時間程度）

休日 ・土日祝休み ・年間休日：129日 休暇制度： ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 補足情報： ・夏季（9日） ・年末年始（10日） ・GW（7日） ・有給休暇（10日～）※計画有給5日有 ・産休育休（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険:有、雇用保険:有、厚生年金:有、労災保険:有） ・資格取得支援制度 ・一人暮らし支援制度(上限10万円) ・奨学金サポート制度 ・事業部達成賞 ・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など) ・定期昇給制度 ・退職金制度：有（退職金規定に従う） ・定年:60歳 ※敷地内喫煙可能場所あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ユース 紹介事業部 【事業内容】 労働者派遣業（許可番号：派23-301162）・有料職業紹介業（許可番号：23-ユ-300731） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ユース 人材紹介事業部 所在地：愛知県名古屋市中区錦2-19-19 広小路センタープレイス10F 【紹介先企業】 会社名：株式会社メビウス 所在地：大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 創建本町ビル4F

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み