【CSスタッフ】週1在宅OK!赤坂のおしゃれなオフィスで事務&メッセージ対応

仕事内容: 具体的な業務内容 お客様へのメッセージ対応と、お電話での問い合わせ対応をお任せします。 * メッセージ対応（メイン）： テンプレートに沿った初期対応、返信のないお客様へのリマインド送信。 * お電話での問い合わせ対応： サービス内容に関するご質問や、手続き方法の確認など。 * ※受電がメインです。マニュアルがあるので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫！ * 進捗管理： 対応内容をシステムやスプレッドシートへ入力する簡単な事務作業。

求める人材: 【必須要件】 * 事務、カスタマーサポート、コールセンターいずれかの経験（1年以上） * 電話対応に抵抗がなく、明るく丁寧な受け答えができる方 * PCの基本操作（タイピング・チャットツール等）ができる方 * 週5日（月〜金）のうち、週4日程度オフィスに出社可能な方※調整可能 【こんな方を歓迎します】 * るコミュニケーション力の高い方 * 赤坂・青山エリアのオフィスで、安定して長く働きたい方 * 指示を待つだけでなく、柔軟に状況判断ができる方

東京都港区赤坂5-2-33IsaIAkasakA1103 (株)CYANd 勤務地: 【最寄駅】 * 赤坂駅　徒歩 約7分 * 赤坂見附駅　徒歩 約12分 * 青山一丁目駅　徒歩 約12分

時給1230円～3500円 給与: * 時給：1,163円〜（東京都最低賃金以上を保証） * コミュニケーション能力や経験を考慮し決定します。 * 交通費： 実費支給（規定あり）

勤務時間・曜日: * 勤務日数： 週5日（月曜〜金曜） * 原則、週4日出社 / 週1日在宅 * 勤務時間： 10:00〜16:00の間で1日3〜5時間程度 * ライフスタイルに合わせて調整可能です。お気軽にご相談ください！ * 休日： 土日祝休み

休暇・休日: * 土日祝休み * フレックスタイム制度により、柔軟な勤務体系を採用

その他: * 在宅OK * シフト自由 * 副業・兼業OK 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,230円 - 3,500円 時給

• シフト自由
• 即日勤務OK
• 在宅OK