世界的に有名なスマホ・PCメーカーのカスタマーサポート

仕事内容: ◆この求人のポイント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊未経験歓迎 ＊完全在宅勤務（フルリモート） ＊在宅でオンライン研修 ＊年間休日119日以上 ＊シフト勤務 ＊月給28万円〜 ＊残業少なめ（月平均10時間程度） ＊服装自由（私服可） ＊残業代支給 ◆仕事内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 世界中で有名なスマホメーカーの デバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の 問い合わせに対応いただきます。 具体的には・・・ 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 などの個人のお客様からのお問い合わせに、 マニュアルや仕様書などを確認しながら お電話で対応します。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応。 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、 知識もアップグレードする必要があります。 日々進化する製品について学ぶことは 大変な部分もありますが、 都度研修を用意しているので安心してください。

求める人材: 【必須条件】 ★業界・職種未経験可★ ・35歳以下 （例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため） ・テレワーク環境があること

東京都新宿区西新宿 TDCX Japan株式会社 勤務地: オフィス通勤なしの完全在宅勤務です。 ※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要あり ※業務機材 （PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり ※業務は、セキュリティ等の関係から 完全個室／光回線の有線の環境で行います。 受動喫煙対策：禁煙（施設内喫煙スペース有） 【交通手段】 アクセス: オフィス通勤なし

月給28万1228円～40万円 給与: 月給：281,228 円～ 【月給内訳】 ・基本給：266,228円 ・スキル手当：15,000円 ◎別途インセンティブ：月最大３万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～21：15（シフト制） 上記時間の中で1日の労働時間：8時間、休憩1時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 （週の平均労働時間40時間以下） ＜残業時間＞ 月平均10時間前後 ※繁忙期でも20時間程度を想定

休暇・休日: 【年間休日120日】 ・完全週休2日制　(土日祝を含むシフト制） ・調整休 ・年次有給休暇 （10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※各月シフトは毎月20日ごろに確定 ※希望休3日まで申請可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・健康診断 ・産業医によるチャットサポート ・オフィスカジュアル可（服装規定あり） ・髪色／ネイル自由 ・副業OK ・業務機材貸与 （PC・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等）

試用期間なし

その他: ///////////////////////////// 本求人はSUNKLIS株式会社が掲載している求人です。 事業許可番号：27-ユ-303241 個人情報の取り扱いについて：https://sunklis.co.jp/privacy-policy/ ご応募後は担当より選考の流れを詳しくお伝えしますので、 まずはお気軽にご応募ください！ ///////////////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 281,228円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 即日勤務OK
• 在宅OK
• 交通費支給