証券会社のログイン設定サポートを行うコールセンター

仕事内容 ＊4月末までの期間限定！春の短期ワーク ＊時給1550円！未経験からしっかり稼げる ＊丁寧な研修と先輩の万全フォローで安心！ ＊大通駅徒歩30秒！服装や髪型も自由な職場 【仕事内容】 大手証券会社をご利用のお客様への、セキュリティ対策のため導入されるパスキー認証の サポート業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ 〇パスキーの概要説明 〇各端末での設定方法のご案内 〇ログインできない際のトラブルシューティング 〇FAQを用いたご案内対応 など ＜入社後について＞ 入社後は充実した座学研修からスタート。専門知識がなくても、マニュアルやFAQが完備されているので安心してください。デビュー後も、すぐ近くにいる管理者があなたを温かく見守り、困った時はいつでも手を差し伸べます。 【4月末までの期間限定】 「新しいことを始めたいけれど、長く続けられるか不安」そんな方にもピッタリの、4月末までの短期ワーク。ゴールデンウィーク前に集中して働き、充実した連休を迎えませんか？ 【安心のサポート体制】 充実した研修と、すぐそばでフォローしてくれる管理者がいる安心の環境。困ったときはすぐに相談できる体制が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます。 【自分らしく輝ける場所】 服装や髪型、ネイルも自由です。大通駅から徒歩30秒という好立地で、仕事終わりの時間も充実させることができます。 【入社・研修】 入社日：3/23(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：3/19(木)AM 研修： 座学4日間 8:20～17:10 OJT2日間 勤務シフトに準ずる ※研修期間中も同時給

求めている人材 【必須】 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【歓迎】 ・4月末までの短期間で集中して稼ぎたい方 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・相手の気持ちに寄り添い、丁寧な対応ができる方 ・同期の仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・服装や髪型など、自分らしさを大切にしたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

060-0062北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」36番出口から徒歩30秒

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ＊交通費規定支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,550円×実働7時間50分×20日 ＝24万2,730円+交通費

シフト制 勤務時間詳細 8:20～17:10、11:10～20:00(いずれも実働7時間50分) ※シフト選択NG

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：雇用日数が不足しているため 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆雇用保険有 ◆労災保険有 ◆前給制度 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ◆時間外手当は実働7時間50分経過後、1分単位で支給 ◆分煙オフィス(建屋内に喫煙スペースあり) ◆休憩室完備(電子レンジ、自動販売機、給湯設備、個人ロッカーあり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：6日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由